第一章 煤矿安全管理心理导论 1
第一节 煤矿安全管理心理研究的范围 1
一、煤矿安全生产管理领域中的心理现象 1
二、矿工的心理与安全行为 6
第二节 人性观与煤矿安全管理 10
一、马克思主义的人性观与安全管理 11
二、美国流行的人性假设与安全管理 13
第二章 矿工劳动特征与工效 35
第一节 矿工的劳动特征 35
一、矿工劳动和一般劳动 35
二、矿工的职业意识 39
第二节 矿工的素质与工效 47
一、矿工的生理素质与工效 48
二、矿工的心理素质与工效 54
三、矿工的文化技术素质与工效 62
第三章 作业环境与安全管理 68
第一节 作业中的人际环境与安全管理 68
一、什么是人际环境 69
二、班组之间的人际关系 70
三、矿工之间的人际关系 72
四、班组长与矿工的人际关系 77
第二节 作业的客观环境与安全管理 78
一、照明环境 79
二、声音环境 82
三、温湿环境 86
四、气味环境 91
五、矿尘环境 93
六、时空环境 95
第三节 人—机关系系统 97
一、人—机系统的形成 97
二、人—机系统的设计 99
三、掘进安全技术装备系列化的发展与应用 102
第四章 矿工的劳动动机 106
第一节 矿工劳动动机的形成 106
一、矿工的劳动动机及其功能 106
二、矿工劳动动机的形成 109
第二节 矿工的劳动动机类型 114
一、按劳动动机的社会性划分 114
二、按劳动动机的目的性划分 115
三、按劳动动机的时间性划分 116
四、按劳动动机的功能性划分 116
五、按引起劳动动机的原因划分 116
第三节 矿工劳动动机的激发方法 118
一、加强安全生产目标管理 118
二、实行民主参与管理制 122
三、正确对待矿工的动机斗争 127
第五章 矿工的劳动态度 132
第一节 劳动态度与安全生产 132
一、什么是劳动态度 132
二、劳动态度与安全生产 139
第二节 劳动态度的形成和改变 145
一、矿工劳动态度的形成 146
二、矿工劳动态度的改变 152
第三节 矿工劳动态度的测量 169
一、矿工劳动态度测量的重要性 169
二、矿工劳动态度测量的方法 170
第六章 矿工的行为管理 175
第一节 矿工的行为及其类型 175
一、矿工安全行为的重要性 175
二、矿工安全行为类型 176
第二节 矿工规范行为的训练 184
一、矿工规范行为的形成和标准 184
二、矿工规范行为的训练和意义 186
第三节 矿工违章行为的矫正 187
一、矿工违章行为的产生与危害 187
二、矿工违章行为的危害案例分析 188
三、矫正矿工违章行为的途径 189
第七章 矿工的情绪调控 194
第一节 情绪概述 194
一、什么是情绪 194
二、情绪的表情动作 195
三、情绪的功能 196
四、沙赫特的情绪理论 198
第二节 矿工的情绪及其状态 201
一、情绪的特性与安全生产 201
二、矿工情绪的突出特点 206
三、矿工的情绪状态 208
第三节 矿工紧张度的调控 211
一、形成矿工情绪高度紧张的因素 212
二、调控矿工情绪紧张的方法 213
第四节 情绪与生活 221
一、情绪与工作效率 221
二、情绪与健康 223
三、煤矿工作中紧张情绪的预防 224
第八章 矿工的气质差异 227
第一节 矿工的气质及其类型 227
一、什么是气质 227
二、几种典型的气质理论学说 229
三、气质的生理机制 234
第二节 矿工气质差异与安全管理 237
一、矿工气质类型的特征与安全管理 237
二、矿工气质类型研究的意义 241
第三节 矿工气质类型的判断与测量 246
一、矿工气质类型判断的方法 246
二、矿工的气质测量 254
第九章 矿工操作技能的培训 261
第一节 矿工操作技能及其形成 261
一、什么是操作技能 261
二、技能形成的心理学理论 266
三、矿工操作技能形成的过程和标志 272
第二节 矿工操作技能形成的途径 281
一、矿工操作技能形成的有效条件 281
二、技能培训的程序和方法 284
第十章 矿工的智力开发 297
第一节 智力及其结构 297
一、智力概述 297
二、矿工的智力结构 300
第二节 矿工的智力差异 309
一、影响矿工智力发展的因素 309
二、矿工智力差异的表现 317
第三节 矿工的智力测量 320
一、矿工智力测量的类型 320
二、智力测量及其量表 321
三、相关绩效在安全生产管理中的应用 323
第十一章 矿工的产业疲劳 327
第一节 产业疲劳及其特征 327
一、什么是产业疲劳 327
二、疲劳产生的原因 330
三、疲劳与安全生产 334
第二节 产业疲劳的分类及其特性 336
一、产业疲劳的分类 336
二、产业疲劳的特征 340
第三节 产业疲劳测定 344
一、生理检测法 344
二、心理检测法 346
第四节 产业废劳的消除 350
一、改善工作环境,科学地进行操作 350
二、劳动时间的有效管理 351
三、休息、睡眠与饮食 355
第十二章 矿工的心理健康 358
第一节 心理卫生与心理健康 358
一、什么是心理卫生 358
二、心理健康的标准 359
第二节 矿工的心理疾病及其防治 363
一、矿工的病理心理 363
二、矿工的心身疾患 370
三、矿工的创伤心理 371
四、防治心理疾病的方法 374
第三节 矿工的心理挫折 377
一、矿工的心理挫折及其形成 377
二、矿工受挫后的行为反应 379
三、矿工的挫折容忍力 382
第四节 心理卫生的辅导 384
一、要正确认识心理疾病形成的原因和特点 384
二、要掌握和运用克服心理失调的方法 389
三、要加强自我控制,以积极的态度消除挫折感 391
第十三章 矿工集体的形成 393
第一节 矿工集体形成的过程与测评 393
一、什么是矿工集体 393
二、矿工集体的基本特征 395
三、矿工集体形成的过程 396
四、矿工集体成熟度的测评 397
五、矿工集体在安全管理中的作用 400
第二节 矿工群体中的正式组织与非正式组织 403
一、矿工的正式组织 403
二、矿工的非正式组织 407
三、矿工正式组织与非正式组织的关系 412
第三节 矿工群体活动的动力结构 413
一、矿工群体活动目标的吸引力 414
二、矿工群体活动的内聚力 417
三、矿工的群体压力 420
四、矿工的群体竞争力 422
五、矿工群体的士气感染力 424
第十四章 思想政治工作与矿工积极性 428
第一节 思想政治工作在安全管理中的地位和作用 428
一、必须把思想政治工作放在首位 428
二、思想政治工作在安全管理中的作用 430
第二节 矿工的思想状态和类型 433
一、不同年龄结构职工的思想状态 434
二、不同用工制度职工的思想状态 443
三、矿工的思想政治类型 450
第三节 矿工社会主义积极性的激励 456
一、思想政治工作的核心是调动矿工积极性 457
二、激励矿工社会主义积极性的理论 460
第十五章煤矿事故的心理分析 470
第一节 事故的心理学理论模型 470
一、事故的一般过程 470
二、事故的心理学理论 472
第二节 “三违”行为与事故 474
一、违章指挥与事故 474
二、违章作业与事故 476
三、违犯劳动纪律与事故 477
第三节 生产环境与事故 478
一、物资设备条件与事故 479
二、安全管理与事故 482
第四节 煤矿测量失误事故的心理分析 484
一、煤矿测量与煤矿安全的关系 484
二、测量误差(粗差)的产生及其危害 485
三、测量失误导致事故发生的原因 485
四、克服测量失误的对策 488
第五节 影响安全生产的心理因素 489
一、恐惧焦虑状态 490
二、麻痹大意状态 491
三、注意分散状态 491
四、欲速冒进 492
第六节 预防煤矿事故的群管、群治和运用经济手段的作用 494
一、发挥六条线作用,促进安全生产 494
二、强化安全培训,提高职工安全技术素质 496
三、运用经济手段,促进安全生产 496
第十六章 领导心理与安全管理 498
第一节 领导心理及其类型 498
一、什么是领导心理 498
二、领导理论及领导类型 503
第二节 领导者的决策和影响力 516
一、领导者的决策 516
二、领导者的影响力 522
第三节 领导艺术与心理品质 530
一、领导艺术 530
二、领导的心理品质 536
第十七章 煤矿安全管理心理学的研究方法 542
第一节 科学研究的思维过程和一般步骤 542
一、科学研究的思维过程 542
二、科学研究的步骤 544
第二节 煤矿安全管理心理学的研究方法 548
一、观察法 548
二、实验法 551
三、追因法 560
四、调查法 562
五、经验总结法 569
第三节 如何撰写研究报告 574
一、草拟详细的写作提纲 574
二、撰写研究报告初稿 575
三、修改定稿 577