电子商务基础与实践PDF电子书下载

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上篇 看一看：什么是电子商务 3

第一章　导论 3

第一节　电子商务概述 3

技能训练1-1 本地区电子商务发展状况调研 8

技能训练1-2　本地区中小企业电子商务经营状况调研 8

第二节　电子商务的技术基础 9

技能训练1-3 邮件账户的设置与管理 17

技能训练1-4　FTP空间操作体验 18

技能训练1-5 即时通讯工具的选择 19

本章小结 19

第二章　电子商务市场分析 21

第一节　B2B市场分析 21

技能训练2-1　B2B电子商务平台与企业业务相关度调研 29

第二节　B2C电子商务市场分析 30

技能训练2-2　B2C网上商城对比分析 37

第三节　C2C电子商务市场分析 38

技能训练2-3 C2C平台的注册及购物体验 41

本章小结 43

第三章　电子商务其他应用 45

第一节　网上教育 45

技能训练3-1 网络教育资源分布状况调研 48

第二节　网上旅游 48

技能训练3-2　机票和酒店预订 52

第三节　网上娱乐 52

技能训练3-3 即时通讯工具比较分析 56

第四节　网上招聘与求职 57

技能训练3-4 电子商务类就业岗位分布状况调查 61

第五节　电子政务 62

技能训练3-5 政府网站功能分析 64

本章小结 64

中篇 用一用：如何使用电子商务 69

第四章　网络信息搜索 69

第一节　网络信息的基本知识 69

技能训练4-1 网络信息搜索体验 72

第二节　搜索引擎基本知识 73

技能训练4-2　主要搜索引擎特性对比分析 81

第三节　网络信息搜索实务 81

技能训练4-3 “网页”搜索与“新闻｜资讯”搜索对比分析 84

技能训练4-4　指定站点的信息搜索 87

技能训练4-5 对B2B电子商务平台企业用户调研 88

技能训练4-6 “湖南中小企业电子商务发展状况”网络调研专题 90

本章小结 91

第五章　电子支付 93

第一节　电子支付概述 93

第二节　网络银行 94

技能训练5-1 网上银行网站功能调研 97

技能训练5-2 网上银行用户体验 98

第三节　第三方支付平台 98

技能训练5-3 第三方支付平台用户体验 105

本章小结 105

第六章　电子商务物流 107

第一节　电子商务物流概述 107

第二节　电子商务物流模式的选择 108

技能训练6-1 电子商务公司物流模式的选择 113

第三节　电子商务物流配送方案的设计 114

技能训练6-2 快递公司服务和价格对比分析 119

本章小结 119

第七章　电子商务安全 121

第一节　电子商务安全概述 121

第二节　电子商务的技术安全 123

技能训练7-1 计算机安全软件的使用 128

第三节　电子商务交易风险识别与防范 129

技能训练7-2 网络购物风险识别 133

技能训练7-3 网络贸易风险识别 133

技能训练7-4 网络交易风险防范案例分析 135

本章小结 136

下篇 做一做：如何开展电子商务 141

第八章　网上开店 141

第一节　网上开店基本知识 141

技能训练8-1 网上店铺商品的选择及调研 143

第二节　网上店铺的开设与经营 143

技能训练8-2　C2C平台商品发布体验 151

技能训练8-3 在C2C平台开设个人网店 156

本章小结 158

第九章　网站策划 159

第一节　网站的基本知识 159

技能训练9-1 网页元素分析 161

第二节　企业网站的基本类型 162

第三节　企业网站的基本功能 165

技能训练9-2　不同类型网站对比分析 166

第四节　网站的制作方法 167

技能训练9-3 自动生成个人空间 171

第五节　网站的发布 172

技能训练9-4 域名的设计与查询 173

本章小结 174

附录　技能训练流程图 175

参考文献 178

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