第1部分 小额外贸电子商务平台网店的搭建 Building Your Own Online Store 1
1.1 创建自己的小额外贸平台网店 Getting Started 1
1.2 产品标题写作 The Secret of Eye-Catching Headlines 18
1.3 产品细节描述 Detailed Descriptions 24
1.4 付款方式 Terms of Payment 33
1.5 包装与物流运输 Packaging and Shipping 35
1.6 退换货 Refund and Return 53
第2部分 沟通与接单 Getting Your Orders via Professional Communication 59
2.1 询盘、报盘与信息沟通 Enquiry, Ofter and Information Exchange 59
2.2 英文商务电子邮件 Basic Information About Emails 78
2.3 商务电子邮件的高效写作方法 Writing Effective Emails 90
2.4 电子邮件的礼仪 Email Etiquette Tips 96
2.5 国际电话与礼仪 Make a Professional International Phone Call 99
第3部分 充分利用英文在线资源 Useful Online Resources 108
3.1 利用好搜索引擎 Search Engines 108
3.2 如何开发新用户 Find New Customers Via Social Networks and Apps 123
3.3 有用的搜索技巧 Useful Search Skills 139
3.4 常用的在线翻译网站 Helpful Online Translation Resources 145
第4部分 小额外贸电子商务平台英语分类词汇 Vocabulary 148
4.1 常见跨境电商平台产品分类 Product Category 148
4.2 体育娱乐类参考词汇 Vocabulary for Sports Entertainment 181
4.3 常见跨境电商包装材料、包装术语 Packing Materials 194
4.4 常见跨境电商支付方式 Payment Methods 197
4.5 主要国家(地区)、城市与国际区号 Countries/Regions,Cities&Dialing Codes 198