第一章 企业志愿服务的缘起 1
第一节 企业志愿服务发展的宏观环境 1
第二节 企业志愿服务的政策法规 16
第三节 企业志愿服务的意义和价值 20
第二章 企业志愿服务的基本概念和现状 33
第一节 企业志愿服务的基本概念 34
第二节 企业志愿服务的现状 47
第三章 企业志愿服务的阶段和方式 60
第一节 企业开展志愿服务的阶段 61
第二节 企业开展志愿服务的方式 69
第四章 企业志愿者组织的建设和管理 78
第一节 企业志愿者组织的建设 79
第二节 企业志愿者组织的管理 99
第五章 企业志愿服务项目策划与管理 112
第一节 企业志愿服务项目策划 112
第二节 企业志愿服务项目管理 123
第六章 企业志愿服务的保障与支持 150
第一节 企业志愿服务保障 151
第二节 企业志愿服务的支持体系 164
第七章 企业志愿服务的激励 172
第一节 志愿服务激励概述 172
第二节 企业志愿服务激励的内容和形式 181
第八章 企业志愿服务项目评估 197
第一节 企业志愿服务评估概述 198
第二节 企业志愿服务项目评估类型与方法 201
第三节 企业志愿服务项目评估的内容 210
第九章 企业志愿服务的发展趋势 224
第一节 企业志愿服务面临的发展机遇 225
第二节 企业志愿服务的发展趋势 232
第三节 企业志愿服务信息披露 248
参考文献 260