商务日语函电 第二版PDF电子书下载

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第一单元 商务文书的格式 1

第一课 商务函件的构成和书写格式 1

第二课 书写商务函件的注意事项 6

第三课 传真的格式 11

第二单元 商务电子邮件 13

第四课 电子邮件的格式 13

第五课 社外邮件中就职相关邮件的写法和例文 16

第六课 社外邮件——离职、就任邮件 23

第七课 社外邮件——拜访客户后、收到宴请后的致谢类邮件 29

第三单元 建立业务关系 35

第八课 要求建立业务关系函件及回复 35

第九课 要求建立业务关系函件（有介绍者）及回复 44

第四单元 寄送资料（样品、目录、资料） 51

第十课 要求寄送样品函件及回复 51

第十一课 要求寄送商品目录函件及回复 58

第五单元 价格 65

第十二课 初次询价函件及回复 65

第十三课 要求报价函件及回复 73

第十四课 要求再次报价函件及回复 81

第十五课 要求降价函件及回复 86

第十六课 价格变动函件及回复 93

第六单元 订购 101

第十七课 新客户订购函件及回复 101

第十八课 老客户订购函件 107

第十九课 附加条件订购函件 112

第二十课 追加订购函件及回复 116

第二十一课 取消订购函件 121

第七单元 保险 127

第二十二课 委托代为投保函件及投保通知 127

第二十三课 委托代为向保险公司索赔函件 132

第八单元 装运 137

第二十四课 货物未达催促函件及致歉函 137

第二十五课 发货通知函件及答复 142

第二十六课 到货通知函件及答复 147

第二十七课 到货异常的通知函件 151

第九单元 支付 161

第二十八课 要求开立信用证及通知开证 161

第二十九课 要求修改信用证函件 165

第三十课 催促付款函件及到款通知 169

第三十一课 付款通知函件及到款通知 174

第三十二课 要求延期支付函件及答复 177

第十单元 索赔 183

第三十三课 产品质量问题引起的索函及致歉函 183

第三十四课 商品货损的索赔函及致歉函 189

第三十五课 延期交货索赔函及致歉函 195

第十一单元 贺卡、贺信的写法 201

第三十六课 贺卡 201

第三十七课 邀请函及贺信 206

第三十八课 祝贺升职的贺信及回复 210

第十二单元 公司内部文件 217

第三十九课 业务报告 217

第四十课 出差报告 220

第四十一课 检讨书 224

第四十二课 请示文书 227

第四十三课 申请书 231

附录 237

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