可持续导向的产品-服务系统设计PDF电子书下载

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第1章 绪论 1

1.1对产品—服务系统的设计研究 2

1.2可持续发展的重要趋势 4

1.2.1关于可持续设计 4

1.2.2关于产品—服务系统设计 8

1.3从设计研究的角度看产品—服务系统 13

1.4研究方法 15

1.4.1研究样本的选择 15

1.4.2研究方法的选择 17

1.4.3小结 21

第2章 可持续设计理论 23

2.1人类、社会与环境影响下的设计 24

2.1.1环境与设计问题简史 25

2.1.2工业界的行为动机 28

2.1.3小结 29

2.2产品生命周期管理思想 29

2.2.1产品生命周期 29

2.2.2生命周期管理 31

2.2.3产品生命周期评估 32

2.2.4通过实施LCM，贯彻可持续发展 32

2.2.5小结 33

2.3可持续设计中的常用概念 34

2.3.1 DFX家族 35

2.3.2工业生态学 37

2.3.3可持续设计 39

2.4产品—服务系统的基本要素 40

2.4.1产品—服务系统的概念 40

2.4.2 PSS的应用领域 43

2.4.3发展PSS的动力、障碍与机会 47

2.4.4小结 51

2.5产品设计理论与方法学 53

2.5.1产品设计哲学 53

2.5.2产品设计程序 54

2.5.3小结 55

第3章 先导性研究 57

3.1产品—服务系统实例 58

3.1.1建筑物集中空调系统PSS 59

3.1.2网络英语学习PSS 61

3.2先导性研究的核心内容 64

3.2.1核心内容 64

3.2.2研究方法 64

3.3与PSS近距离接触 65

3.3.1样本企业对建立PSS以及可持续设计目的的认识 65

3.3.2企业在PSS设计中的决策过程 66

3.3.3 PSS设计定位的主要特点 72

3.3.4 PSS设计团队的特点 74

3.4确定研究命题 75

3.4.1关于PSS设计的目的 75

3.4.2关于PSS设计定位的主要特点 76

3.4.3关于PSS设计团队与决策 77

第4章 可持续设计及PSS的设计目的研究 79

4.1设计目的的演变与影响 80

4.1.1设计目的的演变 80

4.1.2设计目的影响下的设计活动 83

4.2关于设计目的的探讨 87

4.2.1可持续设计的目的 87

4.2.2可持续设计中产品与人的关系研究 89

4.2.3产品生命周期管理 92

4.2.4 PSS的设计目的 93

4.3小结 99

第5章PSS设计定位研究 101

5.1 PSS带来的顾客与企业之间的利益关系变化 103

5.2 PSS顾客的需求焦点 106

5.2.1 PSS顾客功能与经济需求分析 106

5.2.2 PSS顾客心理与社会需求分析 109

5.3 PSS提供方的兴趣 113

5.3.1关注产品服务系统可持续性的提高 115

5.3.2服务方式的创新设计 116

5.3.3合理设计对参与方的管理和利益保证 118

5.3.4企业社会责任的传达设计是PSS设计工作的重要环节 122

5.4小结 124

第6章PSS设计团队与决策特点 127

6.1研究方法 129

6.2 PSS设计团队的组成特点 130

6.2.1设计团队的构成与结构 131

6.2.2成功的PSS设计团队的关键特点 134

6.3决策时点 139

6.3.1设计定位前期是决策关键点 140

6.3.2在产品设计中途转型的情况 144

6.3.3设计定位之后的相关决策 145

6.4小结 147

第7章 讨论与展望 151

7.1关于可持续设计 152

7.2关于PSS的设计定位 153

7.3关于设计团队与设计决策 154

7.4关于进一步研究的方向 155

7.5关于研究方法 156

第8章 结语 159

参考文献 162

后记 170

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