1 导论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 7
1.3 研究内容 10
1.4 研究方法 11
1.5 研究思路与论文框架 12
2 文献综述 15
2.1 旅游消费者行为模式的研究基础 15
2.2 技术因素——信息技术用户接受与使用理论基础 40
2.3 社区参与因素——虚拟社区参与行为理论基础 58
2.4 营销因素——消费者忠诚与线下体验 70
2.5 本章小结 74
3 模型构建与假设提出 78
3.1 理论模型 78
3.2 研究假设 84
3.3 变量定义 90
3.4 本章小结 95
4 量表设计与数据收集 96
4.1 量表设计 96
4.2 问卷设计与问卷前测 102
4.3 数据收集 107
4.4 本章小结 108
5 实证分析与结果讨论 109
5.1 描述性统计分析 109
5.2 信度和效度分析 110
5.3 结构方程模型分析 118
5.4 结果讨论 124
5.5 本章小结 133
6 以百度旅游App为例的旅游消费者行为分析 135
6.1 百度旅游App发展现状概况 135
6.2 百度旅游App应用基础上的旅游消费者行为分析 144
6.3 本章小节 149
7 研究结论与展望 150
7.1 研究结论 150
7.2 研究创新点 154
7.3 研究实践启示 156
7.4 研究局限与展望 161
参考文献 163
附录 189
后记 194