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第一部分 识人行为心理学——读懂他人行为背后隐藏的秘密 2

一、洞察肢体语言行为，看人准到骨子里 2

1.喜欢双手叉腰的人攻击性强 2

2.喜欢做尖塔手势的人充满自信 5

3.眼神闪烁不定的人，心里在想什么 8

4.读懂眉毛变化背后的心理玄机 11

5.嘴巴不说话，你也能知道他的秘密 14

6.八种坐姿代表人的八种不同秉性 16

7.通过站姿能够看出一个人的处世态度 20

8.通过走姿能够看出一个人的做事风格 22

二、捕捉情绪行为反应，读懂他人的内心 26

1.不停摸下巴，是在掩饰焦虑不安 26

2.别被一头“愤怒的公牛”撞伤 29

3.表情、行为、语言都藏不住恐惧 32

4.骄傲的人不容易受周围人的影响 35

5.笑容满面的人，内心不一定快乐 37

6.读懂别人对你的轻蔑与厌恶 40

7.悲伤是怎么逆流成河的 43

8.看清别人是真心赞叹还是敷衍 46

三、透视日常行为，看清人的另一面 50

1.购物习惯反映一个人的价值观 50

2.吃相难看的人，素质高不到哪去 52

3.从衣服颜色能看出人的性格色彩 54

4.戴手表不仅是为了看看时间 56

5.通过妆容就能透视女性的性情 59

6.手提包里暗藏女性的人格密码 61

7.兴趣爱好是人品位的一面镜子 63

第二部分 社交行为心理学——跟任何人都聊得来、处得好 68

四、识破谎言漏洞，躲开人际沟通的陷阱 68

1.识破说谎者的各种手势 68

2.捕捉说谎者一闪而过的表情 72

3.目光无比坚定的人也可能说谎 74

4.识破四种“皮笑肉不笑”的假笑 76

5.别忽视说谎者那双紧张的腿 78

6.身体向后退，是在掩饰紧张 80

7.突然滔滔不绝，是在掩饰谎言 82

五、破译性格行为密码，跟任何人都处得好 86

1.对完美型性格的人要多一些幽默感 86

2.切勿对助人型性格的人耍小伎俩 88

3.对成就型性格的人要多些溢美之词 90

4.和观察型性格的人保持君子之交 92

5.小心！忠诚型性格的人疑心病重 94

6.对领袖型性格的人最好坦诚相待 96

7.和平型性格的人容易相处但有惰性 98

8.别跟自我型性格的人一条道走到底 100

9.享乐型性格的人不是事业的好伙伴 102

六、洞悉他人真实意图的七种行为反应 106

1.嫉妒反应：心理不平衡，动作就会带刺 106

2.仰视反应：看穿别人尊重你还是蔑视你 109

3.领地反应：划分势力地盘是人的一种本能 112

4.爱恨反应：看清别人和你的关系是亲是疏 115

5.逃离反应：惹不起的人要躲得起 118

6.攻击反应：别忽视他人对你的敌视 121

7.战斗反应：做好防御，敢于迎接各种挑战 124

第三部分 职场行为心理学——把话说到上司、客户、下属的心坎上 128

七、想获得重用，要懂上司的行为心理 128

1.上司摘下眼镜一扔，是否定的信号 128

2.上司拍拍你的肩膀，有何用意 130

3.为什么上司每次开会前都整理桌子 132

4.如何拒绝上司，但又不会得罪上司 135

5.给上司提建议的四种心理博弈策略 138

6.不慎得罪上司后的几种心理对策 141

八、想要有出色的业绩，不能不懂客户的心 146

1.喝酒时捂着杯口的客户爱慕虚荣 146

2.客户摘掉衣服上并不存在的“绒毛”，是不赞同你 149

3.以忙为借口的客户在等你三顾茅庐 152

4.对方脚尖踮起，表示愿意与你合作 154

5.客户揉搓双手，你已经胜券在握 157

6.引君入瓮，让客户跟着你的思路走 161

7.十二种性格客户的推销攻心策略 164

九、想从基层升到中高层，察人用人很关键 170

1.与同事保持安全的人际距离 170

2.把烟头踩灭的同事不服输 173

3.留意同事的鼻子，别轻易激怒他 176

4.用人管人不能太主观 178

5.名片印绰号的下属缺乏责任感 180

6.眼睛滴溜转的下属阴险狡猾 183

第四部分 婚恋行为心理学——看透男女那点心思，经营幸福的感情 186

十、女人心不是海底针：解读女性的恋爱行为 186

1.女性双手抱在胸前，代表拒绝你 186

2.相亲时一脸无聊的女性外冷内热 189

3.为什么女友只逛不买也很满足 191

4.女友约会时舔嘴唇，是在诱惑你 194

5.从女性的穿鞋习惯透视她的心 196

6.女性拨弄头发的真正意图 198

十一、经营婚姻，要懂点夫妻行为心理学 200

1.妻子对你唠叨个没完，是在缓解压力 200

2.妻子的睡姿像婴儿，是缺乏安全感 203

3.蒙头睡觉的丈夫，是个软弱的小怪兽 206

4.妻子频繁发微信，是一种忧虑 208

5.丈夫双手一摊，表示知道自己错了 210

6.夫妻之间称呼变化背后的含义 212

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