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第一篇 绪论 3

第一章 政府危机学习：绪论 3

一 缘起 3

二 危机学习的两难 5

三 研究背景与意义 11

四 相关概念及区分 13

五 研究思路与方法 17

第二篇 政府危机学习理论进展 25

第二章 政府危机学习：西方研究进展与启示 25

一 引言 25

二 危机学习的过程模型 29

三 危机学习的影响因素 33

四 危机学习的促进策略 36

五 危机学习与政府绩效的关系 39

六 国外现有研究的特点与不足 40

七 本章小结与启示 47

第三篇 政府危机学习现状分析 55

第三章 政府危机学习教训：危机情境中领导力的视角 55

一 引言与文献回顾 55

二 案例选择及分析思路 58

三 基于应急响应流程的危机领导力 62

四 应急响应中领导者能力不足 63

五 本章小结 67

第四章 政府危机学习现状：多重困境与化解路径 71

一 引言 71

二 分析框架及研究结果 73

三 现实困境及成因分析 79

四 危机学习困境的化解路径 83

五 本章小结 87

第五章 政府危机学习障碍：来自中国的案例证据 90

一 引言 90

二 西方政府危机学习的障碍因素 92

三 西方障碍因素研究类型分析与评价 96

四 来自中国的经验印证与案例分析 98

五 本章小结 106

第六章 政府危机学习演进：灾害批示的视角 110

一 问题的提出 110

二 理论框架与研究假设 112

三 研究设计 117

四 安全生产管理制度变迁案例分析 118

五 本章小结 123

第七章 政府危机学习过程：模型分析与行动差异 127

一 引言 127

二 危机学习过程：理论借鉴与分析框架 129

三 研究设计 132

四 结果分析与差异比较 136

五 两地政府危机学习行动差异形成的内在逻辑 138

六 本章小结 140

第八章 政府危机学习挑战：基于中美事故调查报告的比较 143

一 引言与问题提出 143

二 研究对象及分析框架 145

三 事故调查报告的中美比较 149

四 基于事故调查报告的危机学习挑战 152

五 本章小结 157

第九章 政府危机学习困境：基于特大事故调查报告的分析 161

一 导论 161

二 文献综述 162

三 研究设计与方法 164

四 危机学习的困境 165

五 本章小结与启示 178

第四篇 政府危机学习绩效研究 185

第十章 政府危机学习与绩效提升：以国家应急电台为例 185

一 文献回顾：组织学习与绩效提升 185

二 国家应急电台灾后组织学习的理论模型 189

三 鲁甸地震前：组织学习的主要领域分析 191

四 鲁甸地震后：组织学习对绩效提升影响的实证检验 196

五 本章小结 202

第十一章 公共危机与政策变化：北京市应急管理政策的研究启示 204

一 引言与文献回顾 204

二 研究方法和分析流程 206

三 政策计量分析框架及结论 208

四 危机事件、学习与政策变化的关联讨论 212

五 本章小结 221

第五篇 政府危机学习机制设计 227

第十二章 政府危机学习在中国：何以必要与何以可为 227

一 引言与问题提出 227

二 政府危机学习：一个重要却被忽视的理念 228

三 政府危机学习：社会背景及现实需求 231

四 政府危机学习：分析框架、运行逻辑与机制设计 238

五 本章小结 244

第六篇 结论与展望 249

第十三章 政府危机学习：结论及展望 249

一 结论与建议 249

二 研究价值 253

三 不足与展望 254

参考文献 256

附录 263

附录A 访谈提纲及访谈对象 263

附录B 政府危机学习行动清单 266

附录C 访谈提纲 285

附录D 问卷1 288

附录E 问卷2 294

附录F 案例基本信息 297

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