吴淡如 说话的艺术PDF电子书下载

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Part1舒心生活说出来 3

说得多，不如说得巧 3

健谈未必是好事 7

“也”字乱用，小心马屁拍在马腿上 12

本想安慰人，却越说越伤人 16

关心的话，永远受用 20

痛苦，不需要别人的羡慕和赞叹 25

Part2职场魅力说出来 33

学富五车，不如关心别人感受 33

刻薄不是正义之声 39

用坦白打败长舌妇 44

培养自信，别做应声虫 49

想听到真话有诀窍 53

三顾茅庐，但不要“卢” 56

赞美你的敌人 60

Part3家庭和美说出来 71

女人心中想听的话 71

“没关系”其实都有关系 75

真爱也不敌会说话 80

赞美别人的本质 87

越亲密，越要小心说话 92

幽默要用对地方 95

就别唠叨了 100

简洁的话语，使人心生感激 105

永远和他站在同一阵线 109

别用言语为他人判刑 113

Part4生意业绩说出来 119

让顾客觉得受尊重 119

好吃留给客人去说 124

越想做生意，越难成功 131

别得罪半个世界 135

化敌为友是上策 140

把苦瓜声变成蜜糖音 145

Part5台面人气说出来 153

不是主角，就少说两句 153

其实，演讲没有那么难 158

自然博得掌声的技巧 164

书面简报力量大 172

自嘲是最高明的幽默 178

一句话就能破冰 183

逞口舌之快，不如四两拨千斤 188

讲话不乏味有秘诀 196

懂得用说话为别人加分 200

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