高速铁路客运服务用语 法语读本PDF电子书下载

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Chapitre 1 咨询服务 3

Partie 1 旅行咨询 3

Partie 2 特殊服务咨询 6

Chapitre 2 温馨购票 13

Partie 1 售票服务 13

Partie 2 退改签服务 17

Chapitre 3 温馨车站 23

Partie 1 候车服务 23

Partie 2 旅客引导 32

Partie 3 列车动态 36

Partie 4 安检查危 42

Partie 5 高铁餐饮 49

Partie 6 商务办公 58

Partie 7 车站购物 61

Partie 8 娱乐消遣 65

Partie 9 行李服务 74

Partie 10 失物招领 79

Partie 11 旅客投诉 86

Partie 12 调节冲突 90

Partie 13 应急处置 93

Partie 14 医疗救助 96

Partie 15 站台服务 101

Chapitre 4 温馨列车 105

Partie 1 车厢服务 105

Partie 2 车厢提醒 112

Partie 3 下车准备 114

Chapitre 5 延伸服务 119

Partie 1 旅游咨询 119

Partie 2 交通工具 123

Partie 3 宾馆住宿 126

Annexe 附录 133

常用词汇检索表 133

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