总论 人力资源服务产业园的创新发展 1
一、发展现状 1
二、政策制度建设情况 10
三、管理经营模式新进展 18
四、服务模式及创新 23
五、信息化建设新进展 28
六、工作人员能力建设 30
七、问题与启示建议 32
八、产业园未来发展趋势 34
第一章 中国上海人力资源服务产业园 36
第一节 发展概况 36
第二节 制度创新 37
第三节 服务能力建设 38
第四节 未来发展趋势 40
第二章 中国重庆人力资源服务产业园 41
第一节 发展概况 41
第二节 制度创新 42
第三节 服务能力建设 50
第四节 成效和未来发展趋势 60
第三章 中国中原人力资源服务产业园 65
第一节 发展概况 65
第二节 制度创新 67
第三节 服务能力建设 75
第四节 成效和未来发展趋势 82
第四章 中国苏州人力资源服务产业园 88
第一节 发展概况 88
第二节 制度创新 90
第三节 服务能力建设 95
第四节 未来发展趋势 104
第五节 中国苏州人力资源服务产业园苏州高新园区 106
第六节 中国苏州人力资源服务产业园常熟园区 122
第七节 中国苏州人力资源服务产业园昆山园区 133
第八节 中国苏州人力资源服务产业园吴江园区 139
第五章 中国杭州人力资源服务产业园 150
第一节 发展概况 150
第二节 制度创新 154
第三节 服务能力建设 163
第四节 成效和未来发展趋势 171
第六章 中国海峡人力资源服务产业园 176
第一节 发展概况 176
第二节 制度创新 177
第三节 服务能力建设 180
第四节 成效和未来发展趋势 187
第七章 中国成都人力资源服务产业园 190
第一节 发展概况 190
第二节 制度创新 192
第三节 服务能力建设 198
第四节 成效和未来发展趋势 204
第八章 中国烟台人力资源服务产业园 211
第一节 发展概况 211
第二节 制度创新 213
第三节 服务能力建设 219
第四节 未来发展趋势 229
第九章 中国长春人力资源服务产业园 230
第一节 发展概况 230
第二节 制度创新 231
第三节 服务能力建设 236
第四节 未来发展趋势 241
第十章 中国南昌人力资源服务产业园 245
第一节 发展概况 245
第二节 制度建设 249
第三节 服务能力建设 257
第四节 未来发展趋势 264
第十一章 中国西安人力资源服务产业园——碑林园区 267
第一节 发展概况 267
第二节 制度建设 269
第三节 服务能力建设 273
第四节 未来发展趋势 276
第十二章 中国对外服务工作行业协会 277
第一节 基本情况 277
第二节 协会近期重点工作 285
第三节 积极推动产业园建设 289
第十三章 北京人力资源服务行业协会 291
第一节 协会近期主要工作 292
第二节 工作目标和任务 296
第三节 积极推动产业园建设 299
第十四章 上海人才服务行业协会 302
第一节 基本情况 302
第二节 协会近期重点工作 303
第三节 积极推动产业园建设 309
附录 人力资源服务产业园大事记 314
参考文献 328
后记 331