概述 1
一、妇幼保健机构的分级管理与等级评审 1
二、评审标准起草思路和制定原则 2
三、新周期妇幼保健机构评审特点 3
四、妇幼保健机构评审标准的特点 5
五、适用范围和项目分类 7
六、评审方法 7
七、评审结果评判方法 8
八、评审标准实施细则引用文件的说明 9
第一章 保证妇幼保健院正确的发展方向 11
第一节 坚持妇幼卫生工作方针,保证正确的发展方向 11
一、条款【1.1.1.1 】 11
二、条款【1.1.2.1 】 12
三、条款【1.1.2.2 】 13
四、条款【1.1.3.1 】 13
五、条款【1.1.4.1 】 14
第二节 建设规模、功能和任务符合区域卫生规划 16
一、条款【1.2.1.1 】 16
二、条款【1.2.2.2 】 16
三、条款【1.2.3.1 】 17
四、条款【1.2.4.1 】 18
五、条款【1.2.5.1 】 18
六、条款【1.2.6.1 】 19
第三节 承担政府指令性任务 20
一、条款【1.3.3.1 】 20
二、条款【1.3.5.1 】 21
第二章 辖区妇幼健康业务管理质量与持续改进 22
第一节 管理组织 22
一、条款【2.1.1.1 】 22
二、条款【2.1.2.1 】 23
三、条款【2.1.3.1 】 24
第二节 管理质量与持续改进 25
一、条款【2.2.1.1 】 25
二、条款【2.2.2.1 】 25
三、条款【2.2.3.1 】 26
四、条款【2.2.3.2 】 27
五、条款【2.2.4.1 】 27
六、条款【2.2.4.2 】 28
七、条款【2.2.5.1 】 28
第三节 妇幼健康服务网络管理 29
一、条款【2.3.1.1 】 29
二、条款【2.3.2.1 】 30
三、条款【2.3.3.1 】 30
第四节 妇幼健康信息管理 31
一、条款【2.4.1.1 】 31
二、条款【2.4.1.2 】 32
三、条款【2.4.2.1 】 32
四、条款【2.4.3.1 】 33
五、条款【2.4.4.1 】 34
第五节 妇幼健康教育与健康促进 34
一、条款【2.5.1.1 】 35
二、条款【2.5.2.1 】 35
三、条款【2.5.3.2 】 36
四、条款【2.5.4.1 】 37
五、条款【2.5.5.1 】 37
第六节 妇幼公共卫生服务项目管理 38
一、条款【2.6.3.1 】 38
第七节 群体筛查服务质量管理 38
一、条款【2.7.2.1 】 38
二、条款【2.7.3.1 】 39
第八节 母子健康手册制定、使用与管理 40
第九节 托幼机构卫生保健管理 40
第三章 妇幼保健服务质量安全管理与持续改进 42
第一节 质量管理组织 42
一、条款【3.1.1.1 】 42
二、条款【3.1.1.2 】 43
三、条款【3.1.2.1 】 45
四、条款【3.1.3.1 】 46
第二节 质量管理与持续改进 47
一、条款【3.2.1.1 】 47
二、条款【3.2.2.1 】 48
三、条款【3.2.3.1 】 49
四、条款【3.2.4.1 】 50
五、条款【3.2.5.1 】 50
第三节 医疗保健技术管理 51
一、条款【3.3.2.1 】 52
二、条款【3.3.3.2 】 53
三、条款【3.3.5.1 】 54
第四节 住院诊疗管理 55
一、条款【3.4.1.1 】 55
二、条款【3.4.2.1 】 56
三、条款【3.4.2.3 】 57
四、条款【3.4.2.4 】 58
五、条款【3.4.2.5 】 58
六、条款【3.4.3.2 】 59
七、条款【3.4.3.3 】 60
八、条款【3.4.4.1 】 61
九、条款【3.4.5.1 】 62
十、条款【3.4.6.5 】 62
第五节 患者安全管理 63
一、条款【3.5.1.1 】 63
二、条款【3.5.1.4 】 64
三、条款【3.5.2.1 】 65
四、条款【3.5.2.2 】 65
五、条款【3.5.3.1 】 65
六、条款【3.5.3.3 】 66
七、条款【3.5.4.1 】 67
八、条款【3.5.4.2 】 68
九、条款【3.5.5.1 】 68
十、条款【3.5.5.2 】 69
十一、条款【3.5.5.3 】 70
十二、条款【3.5.6.1 】 71
十三、条款【3.5.6.2 】 72
十四、条款【3.5.7.1 】 73
十五、条款【3.5.9.1 】 73
十六、条款【3.5.9.2 】 74
第六节 孕前保健管理 75
一、条款【3.6.1.1 】 75
二、条款【3.6.2.1 】 75
三、条款【3.6.2.2 】 76
四、条款【3.6.2.3 】 77
五、条款【3.6.3.1 】 78
第七节 孕期保健管理 78
一、条款【3.7.1.1 】 78
二、条款【3.7.2.1 】 79
三、条款【3.7.2.2 】 80
四、条款【3.7.2.3 】 80
五、条款【3.7.3.1 】 81
第八节 产前诊断技术管理(可选) 82
一、条款【3.8.1.1 】 82
二、条款【3.8.1.2 】 83
三、条款【3.8.2.2 】 84
四、条款【3.8.2.4 】 84
第九节 人类辅助生殖技术管理(可选) 85
第十节 高危孕产妇管理 85
一、条款【3.10.1.1 】 85
二、条款【3.10.2.1 】 86
第十一节 分娩管理 87
一、条款【3.11.1.1 】 87
二、条款【3.11.2.1 】 88
三、条款【3.11.3.2 】 88
四、条款【3.11.5.4 】 89
五、条款【3.11.8.1 】 90
六、条款【3.11.8.2 】 90
第十二节 促进自然分娩 91
一、条款【3.12.1.1 】 91
二、条款【3.12.2.1 】 92
第十三节 促进母乳喂养 92
一、条款【3.13.1.2 】 92
第十四节 新生儿病房和新生儿重症监护室管理 93
一、条款【3.14.1.6 】 93
二、条款【3.14.2.1 】 94
第十五节 儿童保健管理 94
一、条款【3.15.1.2 】 95
第十六节 高危儿童管理 95
一、条款【3.16.2.2 】 96
第十七节 妇女保健管理 96
一、条款【3.17.2.3 】 97
第十八节 计划生育技术服务管理 97
第十九节 妇女儿童营养保健管理 97
一、条款【3.19.1.2 】 98
二、条款【3.19.3.2 】 98
第二十节 妇女儿童心理保健管理 99
一、条款【3.20.2.1 】 99
第二十一节 妇女儿童康复治疗管理 100
一、条款【3.21.2.3 】 100
第二十二节 妇女儿童中医服务管理 101
一、条款【3.22.4.1 】 101
第二十三节 手术治疗管理 102
一、条款【3.23.1.1 】 102
二、条款【3.23.2.1 】 103
三、条款【3.23.4.1 】 104
四、条款【3.23.4.2 】 104
五、条款【3.23.5.2 】 105
六、条款【3.23.7.1 】 105
第二十四节 麻醉管理 106
一、条款【3.24.1.1 】 106
二、条款【3.24.1.3 】 107
三、条款【3.24.2.1 】 107
四、条款【3.24.4.3 】 108
五、条款【3.24.5.1 】 108
六、条款【3.24.5.2 】 109
七、条款【3.24.7.1 】 109
八、条款【3.24.8.3 】 110
九、条款【3.24.8.4 】 110
第二十五节 医院感染管理 111
一、条款【3.25.1.1 】 111
二、条款【3.25.1.2 】 112
三、条款【3.25.2.1 】 112
四、条款【3.25.2.2 】 114
五、条款【3.25.2.3 】 115
六、条款【3.25.4.1 】 116
七、条款【3.25.5.1 】 117
八、条款【3.25.6.3 】 117
九、条款【3.25.7.1 】 118
第二十六节 感染性疾病管理 118
一、条款【3.26.1.1 】 119
二、条款【3.26.2.1 】 119
第二十七节 医技质量安全管理 120
一、条款【3.27.1.1 】 120
二、条款【3.27.2.2 】 122
三、条款【3.27.2.4 】 123
四、条款【3.27.2.5 】 124
五、条款【3.27.2.8 】 125
六、条款【3.27.2.9 】 125
七、条款【3.27.3.1 】 126
八、条款【3.27.3.4 】 127
九、条款【3.27.4.1 】 128
十、条款【3.27.4.2 】 129
十一、条款【3.27.4.3 】 129
十二、条款【3.27.4.4 】 130
十三、条款【3.27.5.1 】 131
十四、条款【3.27.5.2 】 132
十五、条款【3.27.6.1 】 132
十六、条款【3.27.6.2 】 133
十七、条款【3.27.6.5 】 134
十八、条款【3.27.6.10 】 135
十九、条款【3.27.6.13 】 135
二十、条款【3.27.6.14 】 136
二十一、条款【3.27.6.15 】 137
二十二、条款【3.27.6.20 】 137
二十三、条款【3.27.6.21 】 138
二十四、条款【3.27.6.22 】 138
二十五、条款【3.27.7.15 】 139
二十六、条款【3.27.7.16 】 139
二十七、条款【3.27.8.2 】 140
二十八、条款【3.27.8.4 】 141
二十九、条款【3.27.8.5 】 142
三十、条款【3.27.8.10 】 142
三十一、条款【3.27.9.2 】 142
三十二、条款【3.27.10.1 】 143
三十三、条款【3.27.10.3 】 144
三十四、条款【3.27.10.5 】 144
三十五、条款【3.27.10.8 】 145
三十六、条款【3.27.10.11 】 145
三十七、条款【3.27.10.12 】 146
第二十八节 病历(案)管理 147
一、条款【3.28.1.1 】 147
二、条款【3.28.1.2 】 148
三、条款【3.28.2.3 】 149
四、条款【3.28.2.4 】 149
五、条款【3.28.2.6 】 150
六、条款【3.28.2.7 】 151
七、条款【3.28.2.8 】 153
八、条款【3.28.3.1 】 153
第二十九节 护理质量安全管理 154
一、条款【3.29.1.1 】 154
二、条款【3.29.1.3 】 155
三、条款【3.29.2.1 】 155
四、条款【3.29.3.2 】 156
五、条款【3.29.3.3 】 157
六、条款【3.29.6.1 】 157
七、条款【3.29.6.2 】 158
八、条款【3.29.6.3 】 158
九、条款【3.29.7.1 】 159
十、条款【3.29.10.3 】 160
十一、条款【3.29.10.4 】 160
附录 婚前保健管理 162
一、条款【3.6.1.1 】 162
二、条款【3.6.2.3 】 162
三、条款【3.6.3.1 】 163
第四章 服务流程管理 166
第一节 预约诊疗服务管理 166
一、条款【4.1.1.1 】 166
二、条款【4.1.2.1 】 167
第二节 门诊服务管理 167
一、条款【4.2.1.1 】 168
二、条款【4.2.2.1 】 169
三、条款【4.2.3.1 】 170
四、条款【4.2.3.2 】 170
第三节 急诊绿色通道管理 171
一、条款【4.3.1.1 】 171
二、条款【4.3.3.1 】 172
三、条款【4.3.3.2 】 173
四、条款【4.3.5.1 】 174
第四节 住院、转诊、转科、转介流程管理 174
一、条款【4.4.1.2 】 175
二、条款【4.4.3.2 】 175
第五节 基本医疗保障服务管理 176
第六节 维护服务对象合法权益 176
一、条款【4.6.1.1 】 177
二、条款【4.6.3.1 】 177
三、条款【4.6.4.1 】 178
四、条款【4.6.5.1 】 179
第七节 投诉管理 179
一、条款【4.7.1.1 】 179
第八节 就诊环境管理 180
一、条款【4.8.1.1 】 180
二、条款【4.8.4.1 】 181
第五章 机构管理 184
第一节 依法执业 184
一、条款【5.1.1.1 】 184
二、条款【5.1.1.2 】 185
三、条款【5.1.2.1 】 185
四、条款【5.1.4.1 】 186
五、条款【5.1.5.1 】 187
第二节 明确管理职责与决策执行机制,实行管理问责制 187
一、条款【5.2.1.2 】 187
二、条款【5.2.2.1 】 188
三、条款【5.2.3.1 】 188
第三节 人力资源与教育管理 189
一、条款【5.3.1.2 】 189
二、条款【5.3.4.1 】 190
第四节 信息与图书管理 190
一、条款【5.4.2.2 】 190
第五节 财务与价格管理 191
一、条款【5.5.4.2 】 191
第六节 医德医风管理 192
第七节 后勤管理 192
一、条款【5.7.1.1 】 192
二、条款【5.7.2.1 】 192
三、条款【5.7.7.1 】 193
四、条款【5.7.10.1 】 194
第八节 医疗装备管理 194
一、条款【5.8.1.1 】 195
二、条款【5.8.3.1 】 195
第九节 应急管理 196
一、条款【5.9.3.1 】 196
二、条款【5.9.4.1 】 196
第十节 教学与科研管理 197
第十一节 院务公开 197
第十二节 社会评价 197
一、条款【5.12.1.1 】 197