首都信访 创新与实践PDF电子书下载

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开篇 1

加强研究 开创信访工作新局面 1

宏观形势篇 6

外交与国内稳定&曲星 6

社会结构阶层化 利益关系市场化——社会管理创新面临的挑战&李路路 11

延伸阅读：转型社会的利益矛盾与冲突——经济体制转型的社会结构解读 22

社会管理体制创新：公共管理学视角的解读&李程伟 27

延伸阅读：和谐社会建设研究的利益结构视角 34

信访工作篇（上） 52

新形势下首都信访工作的理论探索与实践思考&薄钢 52

延伸阅读：首都信访——特点·规律·思考 63

国际视野下中国信访制度的功能回归&陈小君 71

延伸阅读：我国妇女农地权利法律制度运作的实证研究与完善路径 84

系统型信访工作的创新&袁岳 99

延伸阅读：2010年中国居民生活质量指数报告（节选） 102

信访超载、信访困局与信访新政&何增科 118

延伸阅读：我国社会管理体制的现状分析 123

信访工作篇（下） 140

民主法制是化解信访问题、构建和谐社会的根本途径&贾德茂 140

科学化、学科化、专业化、数字化——新时期信访工作探讨&张宗林 145

延伸阅读：评估民生问题的新视角——基于北京市社会矛盾指数研究的视角 156

加强信访研究 化解社会矛盾&左芷津 166

延伸阅读：论群体性事件的起因、发展和对策 172

适应必然 实现信访工作的战略转变&张勤 182

延伸阅读：北京市城乡结合部地区拆迁问题分析——对崔各庄拆迁工作的调查研究 190

具体实践篇 214

我国社会矛盾纠纷解决制度与机制研究&朱维究 214

延伸阅读：论公共利益多元法律保护中的公法机制——从“公益诉讼研讨会”说起 229

尽快开启越来越逼近的制度出口——2009年群体性事件全解析&单光鼐 244

延伸阅读：关键是提升政府公信力 257

以正确处理人民内部矛盾为主线 探讨从源头预防和化解信访问题的对策&牟君发 262

延伸阅读：如何防止信访诉求转化升级为群体性事件 267

附录 273

北京市信访矛盾分析研究中心成立一周年研究成果集萃 273

后记 283

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