专注人本 突破绩效 打造高效能的人力资源管理体系PDF电子书下载

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第一部分 高效能修炼 人力资源支持者 2

第一章 人人有事做，事事有人做——组织 2

第一节 动态适应的组织设计 3

第二节 组织设计的流程 6

第三节 分工：岗位说明书编写技巧 12

第四节 协作：流程设计让一切变得有序 24

第二章 吸引适合你的人进来——招聘 31

第一节 确定企业各类人才的用人标准 33

第二节 招聘广告撰写技巧 35

第三节 六类经典面试问题设计 40

第四节 四个技巧帮你解决应聘者面试爽约难题 44

第五节 新员工入职后“存活”的三个关键时间点 48

第六节 让“空降兵”安全着陆 50

第七节 保持人才存在形式的多元化 52

第三章 让他们尽快胜任工作——培训 53

第一节 培训体系的“1－2－3－4”框架 54

第二节 培训需求的确定与能力提升路径的设计 56

第三节 “三结一考”让干部培养有效落实 65

第四节 新员工入职培训内容设计纲要 73

第五节 员工培训的途径和方式 77

第六节 企业内部讲师的选、育、评、晋、留、激 80

第四章 发挥金钱的杠杆效应——薪酬 89

第一节 薪酬体系的基本框架 90

第二节 薪酬设计实战拆解 94

第三节 薪酬等级的合理规划 99

第四节 岗位评价九步操作法 102

第五节 进行动态的薪酬总额调控 111

第六节 专项奖金设计的三个步骤 113

第七节 九个步骤完成业务人员佣金设计 118

第八节 年终奖金的设计与发放 128

第九节 薪资难以保密怎么办 131

第十节 薪酬调查的十个途径 134

第五章 紧扣目标，创造卓越——绩效 137

第一节 绩效管理体系的基本框架 139

第二节 祛除绩效管理的“毒素” 139

第三节 制订以契约为中心的绩效计划 142

第四节 指标设计七步法 145

第五节 指标快速提炼之“五步推演法” 155

第六节 量化技巧：寻找一个可以被感知和测量的因子 156

第七节 实施绩效考核的要点 161

第八节 目标具体用KPI，目标抽象用OKR 168

第九节 让员工认同绩效管理的四大共识 171

第六章 让团队自我驱动——激励 175

第一节 超越传统奖惩激励的困境 176

第二节 具有六大体验感的激励设计 180

第三节 巧用“虚币法”，使其成为激励创新的平台 184

第四节 领导者激发员工内在驱动力的三大技巧 186

第五节 基于人性的激励创新 194

第七章 对能力进行管理——任职资格 199

第一节 让人才发展走出混沌 200

第二节 任职资格标准的建立 203

第三节 资格评审、认证与应用 210

第八章 提前解除隐形炸弹——入职与离职 216

第一节 处理好入职上岗前的八件事 217

第二节 试用期须重点注意的事项 219

第三节 关于劳动合同的几点注意事项 222

第四节 服务期的年限确定 225

第五节 商业保密协议和竞业禁止条款 226

第六节 对非全日制用工的处理 227

第七节 不定时工作制和综合计算工时工作制 229

第八节 加班费的支付标准及支付基数 229

第九节 假期：年休假、病假、婚假、丧假、产假、事假 231

第十节 关于解除劳动合同 233

第十一节 员工离职时，如何做好工资核发 237

第十二节 关于违约金与经济补偿金 238

第十三节 离职风险的防范 240

第十四节 《员工手册》的编写 242

第二部分 高效能修炼 绩效突破助推者 246

第九章 功夫在诗外——深入业务 246

第一节 让管理变“轻”：由“管”到“不管”的五个阶段 247

第二节 像医生看体检指标一样看企业的健康度 249

第三节 企业生命力的构建 253

第四节 快速了解业务的5个途径 256

第五节 市场分析的6个有效提问 258

第六节 战略的本质：创造别人无可取代的地位 261

第七节 用25个问题快速厘清公司战略 264

第八节 集团管控的操作办法 269

第十章 知人善任——优势管理 274

第一节 处理好核心团队成员的风格互补 275

第二节 快速发现自己的优势 279

第三节 识人三招：欲成大事、必先识人 281

第四节 激发不同个性风格员工的潜能 287

第五节 实施因人而异的目标管理 289

第六节 实施因人而异的教练 290

第三部分 高效能修炼 组织赋能驱动者 298

第十一章 为企业赋予自我驱动的能量 298

第一节 制度设计：赋予合作的力量和解放生产力 299

第二节 制度平衡：行政、经济、文化三种手段的应用 302

第三节 制度编写：快速上手的五步骤和四原则 305

第四节 文化自驱：从七个纬度快速提炼企业的核心理念 308

第五节 文化自驱：三个层次的构建，让企业文化知行合一 311

第六节 文化自驱：创业者的精神气质为企业文化奠定基因 313

第七节 股权激励的三要素评估 315

第八节 股权激励“九定”设计 318

第九节 知识萃取：把个人能力转化为组织智慧 324

第十节 外部赋能：如何外聘一位好的顾问 330

第十一节 外部赋能：企业外包的内容与决策 338

第十二章 HR的影响力塑造 344

第一节 HR的领导力构建方向 345

第二节 拿起思想的武器：结构化思考 348

第三节 教你一个快速赢得信任的公式 351

第四节 与上司沟通时，推动沟通目的实现的4大行为 353

第五节 与上司相处时，让上司满意的5个技巧 358

第六节 成为最有贡献的人，而不是最努力的人 360

第七节 欲建大功，必先自控 362

第八节 保持正能量：5个条件形成神经自动触发机制 366

第九节 高手的秘密：将技能内化为本能的6个步骤 369

后记 372

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