管理心理学PDF电子书下载

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第一篇基本理论 3

第一章 管理心理学概述 3

第一节 管理心理学概念 3

第二节 管理心理学的研究内容 5

第三节 管理心理学的研究方法 6

第二章 管理心理学的产生和发展 15

第一节 管理心理学产生的背景 15

第二节 管理心理学的萌芽 19

第三节 管理心理学的形成 21

第四节 管理心理学的发展与成熟 27

第二篇个体心理与管理 37

第三章 个性心理与管理 37

第一节 个性（人格）心理特征及分类 37

第二节 气质 40

第三节 性格 49

第四节 能力 55

第四章 知觉与管理 63

第一节 知觉基本理论 63

第二节 社会知觉 73

第三节 归因理论 85

第五章 价值观、态度与管理 91

第一节 价值观 91

第二节 态度 96

第三篇群体心理与管理 133

第六章 群体心理分析 133

第一节 群体心理概述 133

第二节 群体形成与发展 139

第三节 群体动力理论 149

第四节 群体的内聚力（凝聚力）和冲突 156

第七章 群体中的人际关系 165

第一节 人际关系概述 165

第二节 人际关系基本倾向分析 167

第三节 人际关系的动力、类型 168

第四节 人际关系的中介因素分析 170

第五节 竞争与合作 176

第六节 人际关系的测量 179

第四篇组织心理与管理 189

第八章 组织基础理论 189

第一节 组织概述 189

第二节 组织分类 190

第三节 组织的构成要素 193

第四节 组织理论的发展阶段 197

第九章 组织战略与管理 221

第一节 组织战略概述 221

第二节 战略管理的内容 223

第三节 战略制定（规划）与实施 225

第四节 战略研究的理论基础 229

第十章 组织管控模式 237

第一节 组织管控模式概述 237

第二节 母合优势模型 238

第三节 管控模式类型 242

第十一章 组织结构 247

第一节 组织结构概述 247

第二节 组织结构的设计 248

第三节 组织结构的形式 256

第十二章 核心业务和流程设计 261

第一节 核心业务 261

第二节 业务流程 263

第三节 业务流程设计 265

第十三章 组织岗位职责 269

第一节 岗位职责 269

第二节 岗位职责手册 271

第三节 岗位职责构建方法 272

第十四章 组织薪酬、绩效和激励体系 275

第一节 薪酬体系 275

第二节 绩效考核体系 281

第三节 激励体系 289

第十五章 激励心理与管理 295

第一节 激励概述 295

第二节 内容型激励理论 297

第三节 过程型激励理论 308

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