旅游市场营销PDF电子书下载

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第一章 绪论 2

第一节 旅游市场与旅游产品 2

第二节 旅游市场营销概述 9

第二章 旅游市场分析 16

第一节 旅游者购买行为分析 16

第二节 旅游竞争者分析 21

第三章 旅游市场营销环境分析 28

第一节 旅游市场营销微观环境分析 28

第二节 旅游市场营销宏观环境分析 32

第四章 旅游市场营销信息与调研 42

第一节 旅游市场营销信息系统 42

第二节 旅游市场调研认知 45

第三节 旅游市场营销预测 48

第五章 旅游市场营销战略 56

第一节 旅游市场营销战略的制定 56

第二节 旅游市场竞争战略 59

第三节 旅游市场发展战略 64

第四节 旅游市场营销组合战略 67

第六章 旅游市场定位 72

第一节 旅游市场细分 72

第二节 旅游目标市场选择及策略 80

第三节 旅游市场定位 84

第七章 旅游市场营销组合策略 96

第一节 旅游产品生命周期策略 96

第二节 旅游价格策略 99

第三节 旅游产品分销渠道策略 110

第四节 旅游产品促销策略 116

第八章 旅游服务市场营销 132

第一节 住宿业市场营销战略管理 132

第二节 旅游餐饮市场营销策略 149

第三节 旅行社营销实务 162

第四节 旅游交通营销实务 174

第九章 旅游目的地营销 190

第一节 旅游目的地营销概述 190

第二节 旅游目的地市场细分战略 196

第三节 旅游目的地形象战略 202

第四节 旅游目的地营销策略 207

第十章 旅游市场营销管理 214

第一节 旅游市场营销管理任务 214

第二节 旅游市场营销的核心业务 215

第三节 旅游市场营销组织 224

第四节 旅游市场营销控制 228

参考文献 234

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