前言360度老人深度幸福新理念 1
上篇 老人幸福感特别设计 3
提醒记忆的编年史时空隧道 3
老人屋内的个性“时空隧道” 8
刺激记忆的旧物博物馆 10
老人自己的“幸福电视台” 14
老人自己的视频口述历史 16
全方位增加老人的专属心灵空间 19
老人床头的个性欢笑拼图 22
一个老人的幸福档案样本 26
从人生经历寻找幸福线索 30
从人际关系寻找幸福线索 33
呵护老人的幸福档案生物钟 36
适老化智能化服务装置 38
专业化欢喜互动区 42
下篇 老人常见烦恼痛苦巧妙解决纪 53
第一章 活力老人烦恼痛苦解决纪 53
当老人因不适应而整夜在走廊里走动时 54
当老人夜里胡乱按呼叫铃时 55
当老人因不适应而夜里焦躁时 58
当老人总误以为尿湿纸尿裤时 59
当老人排斥养老院时 60
当老人害怕孤独时 62
当老人不适应养老院时 63
当老人抗拒被护理员照顾时 66
当老人不想进行康复训练时 67
当老人夜里睡眠不好时 71
当老人审视护工的工作时 74
当家属对护理有疑虑时 75
当老人偷偷吸烟时 76
当老人在床栏上晾晒尿片时 77
当老人执意“点蚊香”时 78
当老人不愿意融入集体时 79
当老人爱撕纸时 81
当老人的日常生活单调时 82
当老人因身体不适而提出特殊要求时 84
当老人突然想吃某个东西时 85
当老人想吃安眠药时 86
当老人不愿意洗澡时 88
当老人尿湿裤子羞于启齿时 91
当老人不好意思让护理员给自己换尿裤时 93
当老人拿错杯子时 94
当老人为一碗面而哭泣时 95
当老人不愿调换护理区时 96
当老人需要剪指甲时 97
当老人突然打来求助电话时 98
当老人担心不定时发病时 100
当老人需要特制饮食时 101
当老人出现问题行为时 102
当老人因病痛而产生灰色情绪时 103
当老人担心夜里有贼而不睡觉时 105
当老人感觉房间里有鬼时 107
当老人性格执拗时 108
当老人情绪失控时 109
当老人挑食时 111
当老人不肯出电梯时 112
当老人因小事而闹情绪时 114
当老人总抓皮肤时 115
当老人怀疑东西被偷了而拒绝吃饭时 116
当老人夜里使劲儿敲东西时 117
当老人出现内心落差时 118
当老人有自大感时 120
当老人因思念子女而假装生病时 121
当老人误会护理员时 123
当老人想念请假的护士时 124
当老人之间相互欺负时 126
当老人与护理员之间有矛盾时 127
当两位老人打架时 129
当同房住的老人产生冲突时 131
当老人要求调换房间时 133
当老人舍不得儿子出国时 135
第二章 脑萎缩、认知障碍老人烦恼痛苦解决纪 139
当老人不能在正确地点排便时 139
当老人倔强时 141
当老人因想念子女而闹情绪时 143
当老人想要翻墙出去时 144
当老人到处乱走时 146
当老人夜里怕鬼时 147
当老人乱倒剩饭时 148
当老人走错房间时 151
当老人夜里不睡觉时 152
当老人记忆及逻辑能力下降时 154
当老人拒绝洗澡时 155
当老人不愿意吃药时 158
当老人拒绝进食时 158
当老人容易遗忘时 159
第三章 百岁老人烦恼痛苦解决纪 163
激发百岁老人的兴趣 163
赋予百岁老人价值感 164
安全地服务百岁老人 165
强化百岁老人的积极面 166
从百岁老人喜欢的话题切入沟通 167
给百岁老人的经历赋予意义 168
如何让百岁老人参与活动 169
为百岁老人设计一些小发明 170
尊重百岁老人居家时的饮食习惯 171
给予百岁老人安全感 172
实际案例之专家点评 175
后记 181