导读 1
第一章 从阿米巴经营到“向心力”系统经营实学 7
一、什么是阿米巴经营? 8
二、阿米巴经营的中国实践——“向心力”系统经营实学 11
三、“向心力”系统经营实学的系统原理 14
四、“向心力”系统经营实学的落地框架 18
第二章 经营哲学——心之魂 21
一、什么是经营哲学? 22
二、企业为什么需要经营哲学? 32
1.稻盛和夫谈企业需要哲学的理由 33
2.经营哲学的实践运用价值 36
三、如何构建企业经营哲学? 46
1.核心价值观 47
2.经营理念 48
3.使命 48
4.愿景 49
5.经营原则 49
四、经营哲学的落地 53
1.组织系统 54
2.明文化系统 54
3.实施系统 55
4.保障系统 63
5.评估完善系统 64
第三章 经营策略——心之路 67
一、基本概念 69
1.事业单元 69
2.事业单元生命周期 75
3.市场生命周期 78
4.用市场生命周期指导事业生命周期管理 80
二、策略制定“六步法” 82
1.步骤一:了解现状 82
2.步骤二:事业单元梳理 84
3.步骤三:事业单元定位 90
4.步骤四:多事业布局 104
5.步骤五:运营配称 108
6.步骤六:新事业规划 114
三、策略实战案例:一个传统酒店集团的成功转型 116
1.新事业单元孵化 118
2.产业链延伸 119
3.事业关联多元化布局 119
4.案例启示 120
第四章 组织创新——心之体 123
一、组织的定义 124
1.组织结构 124
2.组织机能 125
二、传统组织结构存在的问题 125
1.老板就是企业的天花板 127
2.管理层级多,制约效率和活力 127
3.缺乏顺畅的内部协作和外部沟通 128
三、组织结构演变趋势 128
1.倒三角服务型组织结构的构建 129
2.平台型组织结构的构建 142
四、组织设计的原则 152
1.原则之一:着眼于企业战略 152
2.原则之二:体现经营策略 154
3.原则之三:宏观性原则 154
4.原则之四:微观性原则 158
5.原则之五:动态性原则 161
6.原则之六:匹配性原则 162
7.原则之七:功能定位原则 162
五、组织设计的步骤 164
1.战略和策略思考 165
2.搭起大架子 165
3.收起小摊子 166
4.制度流程体系构建 166
5.组织评估与完善 166
六、独立经营体的组织划分 167
1.案例:某企业的组织结构调整 168
2.独立经营体的组织划分条件 170
第五章 核算系统——心之法 175
一、核算系统的运作机理 177
1.稻盛和夫人生成功方程式 177
2.核算系统的构成及运作机理 179
二、核算系统之经营会计 180
1.经营会计与财务会计的区别 181
2.经营会计报表的运作原理 182
3.经营会计报表的科目结构 182
三、核算系统之业绩分析 194
1.经营会计报表的分析特点 197
2.经营会计报表的分析结构 201
3.经营会计报表的分析内容 203
4.案例:如何成功召开业绩分析会 212
四、核算系统之循环改善 216
1.QCDE改善提案模板 219
2.QCDE改善提案的管理 221
五、核算系统的运作周期 227
六、核算系统之应用案例 228
案例1:通过核算系统转变角色,降低促销费用,提升利润 228
案例2:通过核算系统优化库存管理,提升利润 229
案例3:通过核算系统倒逼基础管理提升 230
案例4:通过核算系统培养人才,释放基层智慧,提升利润 231
案例5:通过核算系统实现精准培训,提升利润 233
第六章 体制变革——心之力 235
一、体制设计对企业经营的现实意义 237
二、体制的定义 238
三、当下民营企业体制变革面临的困境 239
1.如何从传统经营思维迈向现代经营思维? 239
2.从来没有像成功那样失败过 241
3.新时代下如何理解“忠诚”? 241
4.又想分权又怕风险 242
5.希望一种体制能解决所有问题 245
6.企业领导人不能适时进行角色转变 247
7.体制设计的“官本位”思想 248
四、“互联网+”时代企业体制变革的方向 249
1.趋向于横向无边界、纵向扁平化、不断化小的倒三角服务型组织结构 250
2.权力不断下放,更加强调自主经营 251
3.去中心化、管理变简 253
五、体制设计的具体原则 254
1.系统性原则 255
2.“二元性”原则 265
3.匹配性原则 282
第七章 一颗初心加一套系统 287
一、年度经营计划贯穿始终 290
1.年度经营计划的本质 290
2.年度经营计划的逻辑 290
3.制定年度经营计划的注意要点 294
4.年度经营计划承上启下 295
二、回归原点的思维 297
1.何为原点思维? 297
2.如何理解“做人,何为正确?” 300
3.“做人,何为正确?”重在事上磨炼 302
4.建立回归原点的思维方式 302
5.回归原点的捷径——利他之心 304