第一章 管理心理学概述 1
一、教学大纲要求 1
二、教材内容精要 1
三、典型试题简编 6
四、经典案例赏析 8
五、管理名家推介 8
六、团队合作游戏 11
七、习题答案参考 12
第二章 人性假设理论 14
一、教学大纲要求 14
二、教材内容精要 14
三、典型试题简编 19
四、经典案例赏析 21
五、管理名家推介 23
六、团队合作游戏 28
七、习题答案参考 30
第三章 知觉、归因与管理 33
一、教学大纲要求 33
二、教材内容精要 33
三、典型试题简编 35
四、经典案例赏析 38
五、管理名家推介 39
六、团队合作游戏 41
七、习题答案参考 42
第四章 个性差异与管理 44
一、教学大纲要求 44
二、教材内容精要 44
三、典型试题简编 45
四、经典案例赏析 47
五、管理名家推介 50
六、团队合作游戏 54
七、习题答案参考 55
第五章 价值观、态度与工作满意度 57
一、教学大纲要求 57
二、教材内容精要 57
三、典型试题简编 62
四、经典案例赏析 64
五、管理名家推介 66
六、团队合作游戏 68
七、习题答案参考 70
第六章 情绪、工作压力与管理 73
一、教学大纲要求 73
二、教材内容精要 73
三、典型试题简编 79
四、经典案例赏析 80
五、管理名家推介 84
六、团队合作游戏 87
七、习题答案参考 89
第七章 工作动机与激励 91
一、教学大纲要求 91
二、教材内容精要 91
三、典型试题简编 97
四、经典案例赏析 98
五、管理名家推介 100
六、团队合作游戏 103
七、习题答案参考 104
第八章 群体心理与管理 107
一、教学大纲要求 107
二、教材内容精要 107
三、典型试题简编 113
四、经典案例赏析 115
五、管理名家推介 116
六、团队合作游戏 117
七、习题答案参考 120
第九章 团队管理 122
一、教学大纲要求 122
二、教材内容精要 122
三、典型试题简编 131
四、经典案例赏析 133
五、管理名家推介 133
六、团队合作游戏 135
七、习题答案参考 136
第十章 沟通与冲突管理 139
一、教学大纲要求 139
二、教材内容精要 139
三、典型试题简编 143
四、经典案例赏析 145
五、管理名家推介 147
六、团队合作游戏 148
七、习题答案参考 149
第十一章 领导理论 153
一、教学大纲要求 153
二、教材内容精要 153
三、典型试题简编 160
四、经典案例赏析 162
五、管理名家推介 166
六、团队合作游戏 168
七、习题答案参考 169
第十二章 人力资源管理 171
一、教学大纲要求 171
二、教材内容精要 171
三、典型试题简编 175
四、经典案例赏析 176
五、管理名家推介 177
六、团队合作游戏 180
七、习题答案参考 181
第十三章 组织理论 184
一、教学大纲要求 184
二、教材内容精要 184
三、典型试题简编 190
四、经典案例赏析 192
五、管理名家推介 196
六、团队合作游戏 196
七、习题答案参考 199
第十四章 组织文化 203
一、教学大纲要求 203
二、教材内容精要 203
三、典型试题简编 207
四、经典案例赏析 209
五、管理名家推介 211
六、团队合作游戏 212
七、习题答案参考 213
参考文献 215