Part 1:你的社交要有质量,不要只有数量 2
用得动的才是人脉 2
真正的社交是给予多过索取 5
话锋不对立刻转移,在“拐角”投其所好 8
让人视你为知己,有相见恨晚之感 13
丢掉羞怯,迈出社交的第一步 17
多点幽默感,为陌生的环境增添欢乐 22
培养亲和力,为你带来好人缘 25
Part 2:任何场合,都请注意你的“口无遮拦” 30
步入社会,就没有什么“童言无忌” 30
你说的话别总让人听着难受 32
语言也讲究“入乡随俗” 36
多说一些“客套话”,做一个不失礼节之人 40
即便你口才绝伦,也不必非要与人争辩 43
拜访他人,不能总是贸然前行 46
Part 3:在社交的舞台上,做一个最出色的演员 51
交流靠技巧,而非“唯心论” 51
别人不会主动关注你,积极地“秀”出自我 52
换一条路走,那是新生的开始 55
多为自己造些势,让所有人知道你的好 58
当你吃了亏,就要让所有人知道这是为了谁 61
塑造一个好声音,让你的魅力无限 64
通过眼睛行事,做一个有“眼色”的人 66
要专心,没有所谓的面面俱到 69
Part 4:做个善解人意的人,怼人并非你社交的目的 72
给对方留一个台阶,等于给自己留一扇窗户 72
有些时候,谎言也是对对方的尊重 76
当错误发生时,要懂得说对不起 80
多为对方着想,他才会把你当自己人 82
社交的舞台上,并非只有你一个主角 85
把“我们”常挂嘴边,跟谁都能成为自己人 88
Part5:难得糊涂,并非所有事情都要明明白白 92
有些问题,不懂比明白更好些 92
不是每一个人,都能成为推心置腹的朋友 95
保持一定距离,过自己的“美好生活” 100
得意忘形只会招来恶果 103
隐藏自己的实力,避免成为靶子的中心 106
初入职场,聊天不要大谈特谈 109
注意你的言行,防止触碰到他人的利益 112
Part6:你若太看重面子,生活将一团乱麻 118
为了一个好印象,什么都能答应吗? 118
虚荣与面子,永远是一对“好兄弟” 122
爱面子要有度,否则只会成累赘 125
你有多少能耐能把任何事情都搞定? 127
谁都有缺陷,不必为了面子追求完美 130
有些“丑话”就得说在前面 133
聊天时,不可碰触他人的“污点” 137
Part 7:社交不可情绪用事,否则所有人都离你远去 142
仇恨是社交的一道鸿沟 142
多一些忍耐,你的人生就会不同 145
别把无效社交当逃避社交的借口 148
每天只是抱怨,生活将没有乐趣 151
你的人生不需要他人来肯定 155
天大的事儿也不能在办公室吵闹 159
Part 8:商场社交,让每个客户都对你青睐有加 165
关系效应:商场之中,要懂社交之道 165
多看效应:没事的时候混个脸熟 167
软肋效应:循序渐进,一击即中客户弱点 171
细节效应:名片虽小,里面的学问可不少 174
平等效应:客户不分贵贱,每一位都是“上帝” 178
人情效应:帮助别人等于积攒自己的人脉 180
近情效应:商场社交,跟谁都得多亲近 183
Part9:饭局里的智慧,原来吃饭并不那么简单 188
饭局是个交流平台,很多事都能吃着谈 188
没学会打招呼,也就没必要组织饭局 190
酒可以少喝,但该说的话却不能少说 193
让别人印象深刻,就要吃的有“特色” 196
同事间的饭局,也并非想象中的随意 198
饭局有始要有终,收局跟开局同样重要 201
Part 10:谈判会场,双赢才是最好的选择多站在对方的角度,赢面会更大一些 205
谈判开始前,寒暄的话语有奥妙 208
不要把拒绝的话说得太绝 211
没到签约时,谈判不算结束 215
谈判结束后,记得向对手表示祝贺 218
谈判的目的是双赢 221
离开象牙塔,就要懂社会礼仪 224