现代礼仪PDF电子书下载

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项目一 礼仪概述 1

名人名言 1

项目概述 1

项目要求 1

任务驱动 1

任务一 礼仪的起源与发展 2

任务二 礼仪的涵义和特点 5

任务三 弘扬我国礼仪文化传统 7

项目小结 10

项目思考 10

课外阅读 10

项目二 礼仪修养概述 11

名人名言 11

项目概述 11

项目要求 11

任务驱动 11

任务一 礼仪修养的概念 12

任务二 礼仪修养的特征 22

任务三 修养的重要性与作用 25

任务四 加强礼仪修养的途径和原则 29

项目小结 33

项目思考 33

课外阅读 33

项目三 个人礼仪 34

名人名言 34

项目概述 34

项目要求 34

任务驱动 34

任务一 大学生个人礼仪的基本要求 35

任务二 大学生个人仪容礼仪 38

任务三 学生仪表礼仪 44

任务四 大学生仪态礼仪 47

项目小结 53

项目思考 53

课外阅读 53

项目四 社会交往礼仪 54

名人名言 54

项目概述 54

项目要求 54

任务驱动 54

任务一 公共场所礼仪 55

任务二 交通礼仪 61

项目小结 69

项目思考 69

课外阅读 69

项目五 社交礼仪文书 70

名人名言 70

项目概述 70

项目要求 70

任务驱动 70

任务一 礼仪书信 71

任务二 礼仪柬帖 73

任务三 礼仪辞文 75

任务四 礼仪对联 78

项目小结 80

项目思考 80

课外阅读 80

项目六 求职礼仪 81

名人名言 81

项目概述 81

项目要求 81

任务驱动 81

任务一 求职前的思想准备 82

任务二 撰写求职材料的礼仪 83

任务三 面试礼节与应答礼仪 85

任务四 面试时的应试策略礼仪 91

任务五 面试题例设计礼仪 95

项目小结 103

项目思考 103

课外阅读 103

项目七 商务礼仪 104

名人名言 104

项目概述 104

项目要求 104

任务驱动 104

任务一 商务会面简介 105

任务二 名片 106

任务三 微笑 109

任务四 商务电话 111

任务五 商务谈判 115

任务六 商务拜访与接待 118

任务七 商务文书 122

任务八 仪典和会务 126

项目小结 138

项目思考 138

课外阅读 138

项目八 商务餐饮礼仪 140

名人名言 140

项目概述 140

项目要求 140

任务驱动 140

任务一 餐饮礼仪概述 141

任务二 中餐的礼仪规范 142

任务三 西餐的礼仪规范 151

任务四 各国餐饮的礼仪常识 159

项目小结 167

项目思考 167

课外阅读 167

项目九 民族交往与宗教礼仪 168

名人名言 168

项目概述 168

项目要求 168

任务驱动 168

任务一 主要少数民族及港澳台风情与禁忌 168

任务二 宗教礼仪 174

任务三 同宗教人士交往的礼俗 180

项目小结 182

项目思考 182

课外阅读 182

项目十 商务涉外交际礼仪 183

名人名言 183

项目概述 183

项目要求 183

任务驱动 183

任务一 东西方礼仪概述 184

任务二 接待外宾的礼仪规范 186

任务三 赠受外宾礼品 193

任务四 陪访与出访 194

任务五 海外习俗 196

项目小结 198

项目思考 198

课外阅读 198

项目十一 交际礼仪基本训练 200

名人名言 200

项目概述 200

项目要求 200

任务驱动 200

任务一 站姿训练 201

任务二 走姿训练 203

任务三 坐姿训练 206

任务四 手势训练 208

任务五 蹲姿训练 211

任务六 表情训练 213

任务七 鞠躬训练 214

任务八 致意 214

任务九 见面、拜访礼仪训练 215

项目小结 221

项目思考 222

课外阅读 222

附录 中外主要节日一览 223

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