第1部分 评估的基本原理 2
第1章 评估领域概述 2
1.1 什么是评估对象和评估的子学科 2
1.2 评估能够控制质量、引导发展和保护消费者吗? 3
1.3 评估专业与其他专业的关系 3
1.4 什么是评估 4
1.5 评估结果中好与差的划分和判定 12
1.6 性能标准及其应用 13
1.7 为什么需要考虑多种价值标准 14
1.8 评估应当是比较性还是非比较性的,还是两者兼有 15
1.9 评估的使用 15
1.10 区分非正式评估和正式评估的重要性 18
1.11 服务性组织如何满足公众问责需求 19
1.12 什么是正式评估的方法 21
1.13 评估专业及其现状 21
1.14 评估领域发展历程中的里程碑事件 22
1.15 总结 29
复习题 30
注释 31
第2章 评估理论 32
2.1 评估理论的一般特征 32
2.2 理论在项目评估领域发展中的作用 33
2.3 现有项目评估理论的功能和实际依据 34
2.4 有关项目评估理论研究的声明 35
2.5 项目评估理论的定义 36
2.6 判断项目评估理论的标准 37
2.7 理论发展是一个受到用户检验和评价的创造性过程 40
2.8 项目评估领域的理论发展现状 40
2.9 项目评估理论中背景分析的重点和难点 41
2.10 项目评估理论多样化的要求 41
2.11 项目评估研究的假设 42
2.12 基本理论的潜在效用 44
2.13 项目评估理论发展中元评估的潜在效用 45
2.14 项目评估标准与理论发展 45
2.15 总结 46
复习题 46
注释 47
第3章 项目评估标准 49
3.1 评估标准需求 50
3.2 项目评估标准的背景 51
3.3 联合委员会项目评估标准 53
3.4 美国评估协会评估人员指导原则 56
3.5 政府审计标准 58
3.6 评估标准的使用 67
3.7 总结 69
复习题 69
注释 71
第2部分 评估方法与模型的评价 74
第4章 评价评估方法的背景 74
4.1 评估方法 75
4.2 研究替代评估方法的重要性 76
4.3 项目评估的本质 76
4.4 替代评估方法的早期分类 76
4.5 注意事项 78
4.6 总结 78
复习题 78
第5章 伪评估方法 80
5.1 背景与介绍 80
5.2 方法1:公共关系研究 81
5.3 方法2:政治控制研究 82
5.4 方法3:迎合评估 83
5.5 方法4:假象评估 85
5.6 方法5:赋权评估 86
5.7 方法6:消费者反馈评估 88
5.8 总结 89
复习题 89
注释 90
第6章 准评估研究 92
6.1 准评估方法定义 92
6.2 准评估方法的功能 92
6.3 准评估方法的优缺点 93
6.4 方法7:基于目标研究 93
6.5 方法8:成功案例法 95
6.6 方法9:结果增值评估 99
6.7 方法10:实验和准实验研究 102
6.8 方法11:成本研究 105
6.9 方法12:鉴赏和评论 108
6.10 方法13:理论基础评估 110
6.11 方法14:元分析 114
6.12 总结 117
复习题 118
注释 119
第7章 改进型问责导向的评估方法 121
7.1 改进型问责导向评估的定义 121
7.2 改进和问责导向型评估方法的功能 121
7.3 决策和问责导向型评估方法的常见优点和缺点 121
7.4 方法15:决策及问责导向评估 122
7.5 方法16:消费者导向评估方法 127
7.6 方法17:鉴定及认证评估 129
7.7 总结 130
复习题 131
注释 133
第8章 社会议程和宣传评估方法 135
8.1 社会议程和宣传评估方法概述 135
8.2 方法18:响应式或项目方为中心的评估 136
8.3 方法19:建构主义评估 139
8.4 方法20:协商民主评估 143
8.5 方法21:变革性评估 145
8.6 总结 146
复习题 147
第9章 折中评估方法 151
9.1 折中方法概述 151
9.2 方法22:实用导向评估 152
9.3 方法23:参与性评估 156
9.4 总结 159
复习题 159
第10章 21世纪最佳评估方法 163
10.1 分析方法的选择 163
10.2 9种方法的分析和评价方法 164
10.3 评价者的资质 164
10.4 评价的利益冲突 164
10.5 判断评估方法的标准 165
10.6 2007年与2014年评价结果的比较 168
10.7 2011年项目评估标准的相关问题 169
10.8 总体观察报告 169
10.9 重点 171
10.10 总结 172
复习题 173
注释 174
第3部分 所选评估方法的说明 176
第11章 实验和准实验设计评估 176
11.1 本章概述 176
11.2 可靠实验的基本要求 177
11.3 前瞻性和回顾性原因研究 177
11.4 实验设计的用途 178
11.5 环境中的随机控制实验 178
11.6 Suchman和科学的评估方法 181
11.7 同时期与评估的实验和准实验设计方法相关的概念 188
11.8 大型的实验和准实验设计评估范例 191
11.9 设计实验指南 193
11.10 准实验设计 199
11.11 总结 204
复习题 205
第12章 案例研究评估 207
12.1 本章概述 207
12.2 案例研究方法概述 207
12.3 案例研究探索:Robert Stake的观点 209
12.4 案例研究探索:Robert Yin的观点 212
12.5 案例研究信息采集的特殊方法 214
12.6 总结 217
复习题 217
第13章 Daniel Stufflebeam的CIPP评估模型——一种改进与绩效问责取向的方法 219
13.1 本章概述 219
13.2 CIPP模型的背景 219
13.3 CIPP类别综述 221
13.4 背景、输入、过程和结果评估的形成性和总结性的使用 222
13.5 CIPP模型的哲学和道德准则 224
13.6 模型的价值组成 225
13.7 使用CIPP框架定义评估问题 226
13.8 对CIPP类别和相关规程的描述 227
13.9 CIPP作为改进系统策略的应用 237
13.10 总结 239
复习题 240
第14章 Michael Scriven的消费者导向评估方法 243
14.1 回顾Scriven对评估的贡献 243
14.2 Scriven的背景 244
14.3 Scriven关于评估的基本导向 245
14.4 Scriven对评估的定义 245
14.5 对其他派别的批判 246
14.6 形成性和总结性评估 246
14.7 业余评估和专业评估 247
14.8 内在评估和收益评估 248
14.9 无目标评估 248
14.10 需求评估 249
14.11 打分、排序、定级和分配 249
14.12 清单 252
14.13 关键评估清单 252
14.14 最终融合 253
14.15 元评估 255
14.16 评估观点 255
14.17 因果推理的方法 258
14.18 结果评估 259
14.19 专业化评估 261
14.20 Scriven对评估的未来的看法 262
14.21 总结 263
复习题 264
注释 265
第15章 Robert Stake的响应式或项目方为中心的评估方法 267
15.1 Stake的专业背景 268
15.2 影响Stake评估理论发展的因素 268
15.3 Stake在1967年的“表象教育评估” 269
15.4 响应式评估方法 274
15.5 响应式评估的实质结构 279
15.6 响应式评估的功能结构 279
15.7 响应式评估的应用 281
15.8 总结 284
复习题 285
注释 286
第16章 Michael Patton的实用导向评估 288
16.1 实用导向评估的支持者 289
16.2 Patton实用导向评估的通用性质 290
16.3 实用导向评估的预期用户 291
16.4 关注于实用导向评估 291
16.5 个人因素是评估成功的重要因素 291
16.6 评估人员的角色 292
16.7 实用导向评估与价值和评判 292
16.8 使用主动-反应-适应过程和用户进行协商 293
16.9 Patton的综合性方法 293
16.10 计划实用导向评估 294
16.11 采集和分析信息以及报告结果 295
16.12 实用导向评估上述各点的总结 295
16.13 实用导向评估方法的优点 296
16.14 实用导向评估方法的局限 297
16.15 总结 297
复习题 298
注释 299
第4部分 评估任务、程序和工具 302
第17章 识别和确定评估机会 302
17.1 评估机会的来源 302
17.2 竞标会议 307
17.3 总结 307
复习题 307
第18章 评估机会的第一步 309
18.1 建设评估团队 310
18.2 熟悉评估需求 310
18.3 指导和评判评估的规定标准 310
18.4 为预期的评估建立机构支持 311
18.5 制定评估提案附录 311
18.6 项目方审核小组 312
18.7 总结 312
复习题 312
第19章 设计评估 315
19.1 一个用于评估军事组织绩效考核系统的设计 316
19.2 总结 334
复习题 334
第20章 预算评估 337
20.1 评估预算的道德规范 338
20.2 评价人事评估系统的固定价格预算 340
20.3 其他类型的评估预算 342
20.4 评估预算的通用清单 348
20.5 总结 354
复习题 354
注释 355
第21章 评估合同 356
21.1 评估合同与协议备忘录的定义 356
21.2 评估合同的基本原理 358
21.3 满足组织合同要求 360
21.4 谈判评估协议 360
21.5 评估合同清单 361
21.6 总结 363
复习题 363
第22章 采集评估信息 365
22.1 信息采集的主要标准 365
22.2 信息采集框架 378
22.3 信息采集的有效方法 380
22.4 总结 386
复习题 386
第23章 分析和综合信息 389
23.1 分析和综合信息的全面定位 389
23.2 分析和综合信息的准则 390
23.3 定量信息分析 391
23.4 定性信息分析 402
23.5 结论和决策的证明 405
23.6 总结 408
复习题 408
第24章 评估结果交流 411
24.1 前面章节的相关分析和建议 412
24.2 报告评估结果的复杂需求和挑战 412
24.3 创造条件促进结果应用 413
24.4 提供中期的评估反馈 419
24.5 准备和递交最终报告 421
24.6 为提高评价的影响提供后续支持 431
24.7 总结 435
复习题 436
第5部分 元评估和制度化与主流化的评估 440
第25章 元评估:对评估本身进行评估 440
25.1 元评估理论基础 441
25.2 评估人员和客户在元评估中担负的职责 442
25.3 形成性和总结性元评估 443
25.4 元评估的概念性和操作性定义 443
25.5 一个元评估案例指导 447
25.6 元评估的任务 449
25.7 元评估安排和过程 452
25.8 对比性元评估 463
25.9 用于元评估的清单 464
25.10 环境与资源约束的作用 464
25.11 总结 465
复习题 466
第26章 评估的制度化和主流化 470
26.1 本书主题的回顾 470
26.2 本章其余部分概述 471
26.3 制度化和主流化评估的基本原理和主要原则 471
26.4 帮助组织制度化评估的早期工作 472
26.5 制度化和主流化评估应用的最新进展 472
26.6 制度化和主流化评估的应用清单 473
26.7 总结 480
复习题 481