第一章 了解真相:营销视角下的大数据原貌 2
大数据、AI、机器人&有什么血缘关系? 2
大数据,其实是一头大象! 7
了解大数据6V,看到满地石油! 11
大数据分析,计算机专家才能做? 15
谁是白宫的第一位大数据科学家? 20
非要全垒打球星不可吗?推翻经验法则的应用 23
大数据,一定要大投资? 28
第二章 品牌重塑:大数据时代的营销之道 34
大数据狂潮,如何颠覆7个传统品牌经营观念? 34
大数据时代4种产业发展机会 40
企业品牌转型需要ABCDEF 43
网络品牌,形塑新经济 62
经营平台品牌,避免失衡痛苦 67
经营内容品牌,PRRO取代AIDA 74
大数据品牌法则之一:该做品牌电商还是加入平台? 81
大数据品牌法则之二:这些东西,别放在网上卖! 86
大数据品牌法则之三:网络品牌,第二名的求生之道 91
第三章 平台构建:利用大数据运营的关键策略 96
大平台一定要烧大钱吗? 96
平台营销的金三角 100
留住顾客的UI设计8大原则 103
让平台卖家大增的7个供给面策略 108
让平台用户爆发的7个需求面营销策略 119
平台营销的4种网络效应 131
第四章 预测营销:大数据分析与精准预测 140
大数据的商业分析与预测分析 140
商业分析6步骤:商业分析要有观点 145
预测分析6步骤:建立精准模型 150
商业分析,营销主管该关心的9个议题 156
预测分析,营销主管应关心的9种个人行为 161
商业分析算法,解决80%的工作难题 166
预测分析算法,创造另外80%的价值 171
大数据分析,从数据清理开始 179
大数据分析,要问对问题 187
预测营销,6个KPI检视成效 190
第五章 新会员法则:大数据会员营销四部曲 200
还在经营粉丝吗?直接跟会员沟通才是王道 200
大数据时代,你一定要了解的6种顾客 204
先决定会员类型,再决定如何营销! 208
预测营销不是心理学,而是行为科学 212
大数据会员营销四部曲之以RFM为客户群分级 217
大数据会员营销四部曲之设定会员分级权益 223
大数据会员营销四部曲之创造入会渴望,大量吸引会员 228
大数据会员营销四部曲之会员营销,创造高业绩 231
第六章 打破迷思:品牌的不败法则 240
大数据营销的迷思 240
不败的品牌成功法则 244