第一章 我的大学我做主 1
第一节 嗨,崭新的大学生活开始了 2
第二节 聚焦大数据 5
第三节 行业、职业与职位 10
第四节 树立“准职业人”意识 13
【本章小结】 21
【思考与练习】 21
第二章 学习能力的提升 22
第一节 大数据时代背景下应树立的学习态度 23
第二节 制订合理的学习目标和实施计划 26
第三节 学会时间管理 30
【本章小结】 35
【思考与练习】 35
第三章 大学生行为礼仪规范 37
第一节 以貌“惊”人 38
第二节 塑造“职业”形象,彰显个人魅力 44
第三节 教养,无声的自我宣传 52
【本章小结】 72
【思考与练习】 73
第四章 基础表达 74
第一节 口头表达能力 75
第二节 口头表达演练 80
第三节 翻转课堂——我眼中的大数据 88
【本章小结】 89
【思考与练习】 90
第五章 沟通始于心 91
第一节 沟通的过程及组成要素 92
第二节 案例教学——差别沟通 99
第三节 学会聆听 104
第四节 学会提问 110
【本章小结】 112
【思考与练习】 113
第六章 认知团队,备战未来 114
第一节 何为团队 115
第二节 如何融入团队 117
第三节 户外课堂——针对性拓展训练 125
【本章小结】 129
【思考与练习】 130
第七章 信息搜集与处理能力提升 131
第一节 信息搜集 132
第二节 信息整理与存储 143
第三节 Excel数据处理与分析应用 146
【本章小结】 160
【思考与练习】 160
第八章 翻转课堂——调研 161
第一节 大数据时代背景下的调研 162
第二节 调研的程序设计 164
第三节 撰写调研报告 183
【本章小结】 185
【思考与练习】 186
参考文献 187