第一章 谁都有优点和缺点 2
皮尔斯定理：意识到无知，是知道的开始 2
控制错觉定律：我们总是会“自信地犯错” 5
权威效应：人微则言轻，人贵则言重 8
情感宣泄定律：请给情感一个宣泄的窗口 11
禁果效应：越“禁”越“禁不掉”的心理 14
眼不见为净定律：只要看不见，就是干净的 17
自我宽恕定律：自己的错误总是可以原谅的 20
虚假同感偏差：“以己度人”未必可靠 23
第二章 别为失败找借口 26
洛克定律：确定目标，专注行动 26
瓦拉赫效应：成功，要懂得经营自己的长处 29
艾森豪威尔法则：分清主次，高效成事 33
相关定律：条条大路通罗马，万事万物皆联系 36
奥卡姆剃刀定律：把握关键，化繁为简 39
墨菲定律：与错误共生，迎接成功 43
保龄球效应：成功始于定位 46
培哥效应：高效记忆，事半功倍 49
借口定律：不为失败找借口，只为成功找方法 52
第三章 职场永远精彩 58
蘑菇定律：新人，想成蝶先破茧 58
自信心定律：出色工作，先点亮心中的自信明灯 61
青蛙法则：居安思危，让你的职场永远精彩 64
鸟笼效应：埋头苦干要远离引人联想的“鸟笼” 68
鲁尼恩定律：戒骄戒躁，做笑到最后的大赢家 72
反馈效应：你的沉默，会让他人很不安 77
拆屋效应：不要拒绝自以为不可能完成的任务 80
第四章 跑得快，才能活得更好 84
零和游戏定律：“大家好才是真的好” 84
马蝇效应：激励自己，跑得更快 88
权变理论：随具体情境而变，依具体情况而定 92
达维多定律：及时淘汰，不断创新 95
儒佛尔定律：有效预测，才能英明决策 100
费斯法则：步步谨慎，方可百战百胜 105
史密斯原则：竞争中前进，合作中获利 109
罗杰斯论断：未雨绸缪，主宰命运 113
第五章 人与人有距离才有美 116
刺猬法则：与人相处，距离产生美 116
投射效应：人心各不同，不要以己度人 119
自我暴露定律：适当暴露，让你们的关系更加亲密 123
互惠定律：你来我往，爱心互惠 126
古德曼定律：没有沉默，就没有沟通 130
需求定律：欲取先予，以退为进 134
相悦定律：喜欢是一个互逆的过程 137
钥匙理论：真心交往才有共鸣 140
沉默的螺旋：如何有效表达自己不离群 143
海格力斯效应：冤冤相报不如以德报怨 146
完美笑话公式：笑话是种救世主式的力量 149
第六章 虚假的繁荣也是繁荣 152
马太效应：让你的收益倍增 152
经济过热理论：繁荣背后藏隐患 155
泡沫经济：上帝欲使其灭亡，必先使其疯狂 159
测不准定律：越是“测不准”越有创造性 163
口红效应：经济危机中逆势上扬的商机 167
乘数效应：一次投入，拉动一系列反应 170
拉动效应：经济在于“拉动” 173
外部效应：政府为什么发补贴 178
政府干预理论：“挖坑”可以带动经济发展 181
挤出效应：“挤进”“挤出”由财政政策决定 184
第七章 鱼和熊掌不能兼得 188
机会成本：鱼和熊掌不能兼得 188
羊群效应：别被潮流牵着鼻子走 192
沉没成本：难以割舍已经失去的，只会失去更多 197
消费者剩余效应：在花钱中学会省钱 201
前景理论：“患得患失”是一种纠结 205
棘轮效应：由俭入奢易，由奢入俭难 209
配套效应：有一种“和谐”叫“配套” 213
长尾理论：今天的“冷门”将是明天的“热门” 217
小数法则：以“小”见“大”需理性 220
第八章 信息决定成败 224
格雷欣法则：劣币驱逐良币与信息不对称 224
蝴蝶效应：用“微小”信息成就高营业额 229
囚徒困境：信息不足，决策就会迷惘 234
名人效应：借名人信息扩大商品知名度 240
沉锚效应：成败就在于第一印象 243
沃尔森法则：能得到多少，取决于你知道多少 247
冰山理论：实际存在的很多，而我们可见的太少 252
沸腾效应：临门一脚至关重要 256
第九章 损人利己不如利人利己 262
蜕皮效应：勇于挑战，不断超越 262
尼伦伯格原则：谈判，“损人利己”不如“利人利己” 268
72法则：找对时机，让资产翻倍 273
多米诺骨牌效应：莫让一次失败套走你所有的财富 278
250定律：每一位顾客都是上帝 284
王永庆法则：富翁是省出来的 288
雅格布斯定理：质量过硬，脚跟才站得稳 291
布里特定律：要推而广之，先广而告之 294
阿尔巴德定理：抓住顾客需求，才能赚到钱 298
第十章 制度的优越性 302
二八法则：抓住起主宰作用的“关键” 302
分粥规则：利己并不妨碍公平 307
犯人船理论：制度比人治更有效 310
公平理论：绝对公平是乌托邦 312
鲇鱼效应：让外来“鲇鱼”助你越游越快 316
X效率理论：总有一份难以言说的“X”在发挥效力 320
诚信法则：人无信不立 323
古狄逊定理：聪明主管和笨主管的距离 327
拜伦法则：塑造“罗文”，把信送给“加西亚” 331
第十一章 爱，就不要优柔寡断 336
吸引力法则：指引丘比特之箭的神奇力量 336
互补定律：各有所长，互相吸引 339
布里丹毛驴效应：真爱一个人，就不要优柔寡断 342
视觉定律：女人远看才美，男人近看才识 346
麦穗理论：不求最好的他（她），但求最适合的他（她） 350
虚入效应：爱就要勇敢地把握时机 353
第十二章 好孩子未必是夸出来的 356
期望定律：寄予什么样的期望，培养什么样的孩子 356
自尊定律：孩子也有自尊心 360
超限效应：再美妙的赞扬，久了也会腻 363
热炉法则：惩罚是孩子进步的阶梯 368
蔡加尼克效应：调动孩子渴求度，让孩子念念不忘 372
跨栏定理：不经历风雨，怎能见彩虹 375
詹森效应：教会孩子用平常心对待得失 380
角色效应：孩子，应扮演他自己的角色 384
德西效应：可以用奖励，但不可滥用奖励 388
第十三章 只买贵的不买对的 392
钻石与水悖论：商品价值与稀缺有关 392
凡勃伦效应：只买贵的，不买对的 396
价格战理论：价格竞争是一把双刃剑 400
供需定律：游走于短缺与过剩之间 404
偏好理论：不同的偏好，不同的选择 408
替代效应：“稀缺”才能“稀罕” 412
首位效应：“首位”具有决定权 415
蛛网理论：跳不出的旋涡 419
折扣效应：低折扣背后，藏着高门槛 423
价格歧视效应：价格“因人而异” 428
买单诡计论：理性消费，才是明智消费 431
第十四章 幸福，或不幸福 436
酸葡萄甜柠檬定律：只要你愿意，总有理由幸福 436
因果定律：种下“幸福”，收获“幸福” 439
史华兹论断：“幸”与“不幸”，全在于你 442
罗伯特定理：走出消极漩涡，不要被自己打败 445
幸福递减定律：知足才能常乐 447
贝勃定律：珍惜多少，才真正拥有多少 451
古特雷定理：有希望，一切皆有可能 456
迪斯忠告：活在当下最重要 459
卡瑞尔公式：“绝处”可“逢生” 462
右脑幸福定律：幸福在“右脑” 466
