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第一章 旅游者角色及其变迁 1

一、旅游者角色 1

（一）旅游者角色定位 1

（二）旅游者角色定义 12

（三）旅游者角色特点 14

二、旅游者角色变迁 17

（一）旅游者角色变迁回溯 17

（二）旅游者角色变迁的社会基础 32

（三）旅游者角色产生和发展的个人因素 39

第二章 旅游者角色类型 50

一、社会学视野的旅游者角色类型 50

（一）功利性的旅游者角色与表现性的旅游者角色 50

（二）规定性的旅游者角色与开放性的旅游者角色 51

（三）自觉性的旅游者角色与不自觉性的旅游者角色 51

二、旅游学视野的旅游者角色类型 52

（一）国际旅游者角色与国内旅游者角色 53

（二）洲际旅游者角色、环球旅游者角色与世界旅游者角色 53

（三）团体旅游者角色与个体旅游者角色 54

（四）与旅游活动内容相应的各种旅游者角色 55

三、整合旅游者角色类型 59

（一）社会个体视角的旅游者角色 60

（二）社会影响视角的旅游者角色 65

（三）社会情境视角的旅游者角色 69

（四）社会分层视角的旅游者角色 72

（五）趣味分化视角的旅游者角色 78

第三章 旅游者角色认知 92

一、旅游者角色认知的范式 92

（一）异地空间——旅游者角色表演的舞台 92

（二）短暂时期——旅游者角色存在的时间 97

（三）收获体验——旅游者角色实践的结果 99

（四）追求愉悦——旅游者角色行为的目标 102

（五）入乡随俗——旅游者角色活动的规范 104

（六）伦理脱离——旅游者角色表现的个性 107

（七）行为文明——旅游者角色的社会期望 108

二、旅游者角色认知的理论基础 111

（一）旅游者角色认知的社会学理论基础 111

（二）旅游者角色认知的行为学理论基础 115

三、旅游者角色认知的形成 116

（一）旅游者的角色观念及其形成 116

（二）旅游者的角色期望 119

四、旅游者角色认知现状 120

（一）旅游者角色认知调查 120

（二）旅游者角色认知现状分析 124

五、旅游者角色认知问题 150

（一）旅游者角色认知问题 150

（二）旅游者角色认知问题的归因 154

（三）旅游者角色认知问题的消除 156

第四章 旅游者角色规范 160

一、旅游者角色规范的认知 160

（一）旅游者角色规范 160

（二）旅游者角色规范的类型 164

（三）旅游者角色规范的实践 167

（四）旅游者角色规范的实质 171

（五）旅游者角色规范的功能 173

二、旅游者角色权利 175

（一）旅游者角色权利内涵 175

（二）旅游者角色权利内容 177

（三）旅游者角色权利运用与保护 181

三、旅游者角色义务 185

（一）旅游者角色义务 185

（二）旅游者角色义务内容 187

（三）旅游者角色义务履行 189

四、旅游者角色道德 191

（一）旅游者角色道德内容 191

（二）旅游者角色道德形成 194

（三）旅游者角色道德建设 195

（四）旅游者角色道德遵守 198

第五章 旅游者角色自我表现 200

一、旅游者角色自我表现解读 200

二、旅游者角色自我表现环节 202

（一）确定角色环境与身份 202

（二）明确角色表现目标 203

（三）预测角色表现障碍 204

三、旅游者角色表现艺术 205

（一）选择合适的角色场景 205

（二）构建适合的角色仪表 206

（三）运用充分的角色技能 209

（四）积极进行的角色配合 210

四、旅游者角色表现问题 211

（一）旅游者角色表现的个体意识问题 211

（二）旅游者角色的台前自我表现问题 213

（三）旅游者角色自我表现的台后准备问题 216

（四）旅游者角色表现的自我控制问题 219

第六章 旅游者角色互动 221

一、旅游者角色互动界定 221

（一）旅游者角色互动内涵 221

（二）旅游者角色互动原则 223

（三）旅游者角色互动意义 226

二、旅游者角色互动的理论视角 229

（一）符号互动论 229

（二）社会交换论 231

（三）角色理论 235

（四）情境理论 235

三、旅游者角色互动的类型 239

（一）旅游者角色互动的一般分类 239

（二）旅游者与东道主之间的互动 244

四、旅游者角色互动的结构 252

（一）静态结构 252

（二）动态结构 252

（三）维度结构 253

五、旅游者角色互动的过程 254

（一）安德列娃的三阶段论 254

（二）芝加哥学派的四阶段论 256

（三）贝尔斯的互动过程分析 256

六、旅游者角色互动的主要方式 257

（一）际遇 257

（二）仪式 259

（三）角色 264

（四）自我 265

（五）交谈 267

（六）凝视 269

第七章 旅游者角色行为 284

一、群体与旅游者角色行为 284

（一）旅游群体与旅游者角色行为 284

（二）相关社会群体与旅游者角色行为 295

二、家庭与旅游者角色行为 297

（一）家庭生命周期 298

（二）家庭生命周期与旅游者角色行为 300

（三）家庭旅游决策 301

三、参照群体与旅游者角色行为 308

（一）参照群体 308

（二）参照群体对旅游者角色行为影响的内容 309

（三）参照群体对旅游者角色行为影响的方式 310

四、影响旅游者角色行为的社会因素 311

（一）人口构成因素 312

（二）群体压力因素 315

（三）社会阶层因素 319

（四）文化因素 321

第八章 旅游者角色失调与协调 331

一、旅游者角色失调的状态 331

（一）角色冲突 331

（二）角色不清 332

（三）角色转移障碍 334

（四）角色失败 335

二、旅游者角色失调的理论解读 335

（一）场域理论视域下的旅游者角色失调 335

（二）角色距离理论视域下的旅游者角色失调 337

（三）角色偏常理论视域下的旅游者角色失调 338

三、旅游者角色失调的原因 340

（一）旅游者角色失调的个人因素 340

（二）旅游者角色失调的场域因素 341

四、旅游者角色的协调 347

（一）鼓励旅游者进行角色学习 347

（二）构建旅游者角色协调的场域机制 349

附录1 旅游者角色调查问卷 354

附录2 问卷分析基础数据 361

参考文献 373

后记 379

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