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第一章 管理理论及图书馆管理的发展 1

第一节 图书馆管理的概念 1

第二节 古代图书馆和近代图书馆 2

第三节 图书馆管理理论的发展与变革 4

一、古代管理实践与思想 4

二、近代管理思想与理论 6

三、近代图书馆管理实践 17

四、现代图书馆管理实践 22

第二章 图书馆的组织机构、管理职能及建筑设计 27

第一节 图书馆的组织机构 27

一、实体机构 27

二、非实体机构 30

三、临时性机构 31

第二节 现代图书馆管理的特点与职能 31

一、现代图书馆的特点 31

二、图书馆管理的特点及基本职能 32

第三节 图书馆的建筑设计 35

一、图书馆建筑设计的特点 35

二、图书馆建筑设计功能 36

三、建筑设计应满足人们的审美需求 37

四、现代图书馆建筑设计的新理念 38

第四节 图书馆在社会文化发展中的作用 45

一、图书馆是社会教育机构之一 45

二、图书馆是学术信息的前沿阵地 45

三、图书馆是社会文化信息的传播者 46

第三章 现代图书馆的科学管理 47

第一节 用科学发展观指导图书馆管理 47

一、现代图书馆创新需要先进理论做指导 48

二、图书馆“以人为本”的管理是社会发展的需要 49

三、图书馆实行“人本管理”的必要性 50

四、“以人为本”的管理模式 50

第二节 图书馆科学管理的基本原理及原则 51

一、图书馆实行科学管理的重要性 51

二、实行图书馆科学管理掌握的基本原理 52

三、图书馆科学管理的原则 54

第四章 现代图书馆行政管理 56

第一节 图书馆行政管理的内容及特点 56

一、图书馆行政管理的内容 56

二、图书馆行政管理的特点 59

第二节 图书馆行政领导及办公室工作 60

一、行政领导者的地位与作用 60

二、行政领导者的职责 61

三、行政领导者的素质提升 62

四、图书馆办公室工作 63

第三节 现代图书馆管理系统的组成 66

一、决策系统 66

二、执行系统 66

三、监督系统 66

四、参谋系统 67

第五章 现代图书馆的目标管理 68

第一节 目标管理的一般概念 68

第二节 图书馆目标管理概述 70

一、目标管理的过程 70

二、制定图书馆目标管理的原则 71

三、图书馆实行目标管理应当注意的问题 72

第三节 图书馆目标管理的实施 74

第四节 图书馆岗位责任制 78

一、图书馆岗位责任制的内容 78

二、图书馆岗位责任制的实施 80

第六章 图书馆人力资源管理 81

第一节 图书馆人力资源管理的内容 81

一、图书馆人力资源管理的定义及现状 81

二、图书馆人力资源管理的原则 83

三、图书馆人力资源管理的战略目标及内容 84

第二节 图书馆员的素质及职业资格 86

一、图书馆员应该符合的职业要求 86

二、图书馆员职业资格制度 87

第三节 图书馆员的甄选与聘用 88

一、图书馆员甄选任用的原则 89

二、图书馆员甄选聘用的途径 90

三、图书馆员甄选聘用的程序与方法 91

第四节 图书馆员的考核与激励 92

一、图书馆员的考核 92

二、图书馆的激励机制 94

第五节 现代图书馆人力资源开发 98

一、图书馆人力资源开发的意义 98

二、合理使用人力资源的原则 99

三、图书馆人力资源开发的现状及重要性 101

四、图书馆人力资源开发的内容及方式 103

五、图书馆人力资源管理创新 105

第七章 现代图书馆的知识管理 108

第一节 知识管理的含义 108

第二节 图书馆知识管理的产生与发展 110

一、图书馆知识管理的产生 110

二、图书馆知识管理的发展 111

第三节 图书馆知识管理的目标与特征 112

一、图书馆知识管理的目标 112

二、图书馆知识管理的特征 114

第四节 图书馆知识管理的任务、职能与原则 115

一、图书馆知识管理的任务 115

二、图书馆知识管理的职能 116

三、图书馆知识管理基本原则 117

第五节 现代图书馆知识管理的内容 120

一、图书馆知识活动管理 120

二、图书馆内部知识的交流、创新与共享 120

三、知识的积累及知识资源融合 121

四、图书馆文化、知识资本管理与人力资源 121

第六节 图书馆知识管理基本方法 122

一、目标管理方法 122

二、科学管理方法 124

三、全面质量管理方法 127

第七节 图书馆知识管理的必要性及意义 128

一、图书馆实施知识管理的必要性 128

二、图书馆实施知识管理的条件 132

三、图书馆实施知识管理的意义 133

四、图书馆知识管理的发展 134

第八章 现代图书馆文献信息资源管理 135

第一节 新型文献载体的特点 135

一、信息资源 135

二、信息技术的影响及数字化资源建设的途径 136

三、新型文献载体的特点 137

四、现代文献的信息职能 138

第二节 图书馆信息资源管理 139

一、信息的概念及特征 139

二、信息技术的概念及内容 142

三、信息化的发展 143

四、优化信息化服务设施 146

五、现代图书馆信息资源建设 147

第九章 图书馆参考咨询服务管理 151

第一节 参考咨询服务概述 151

一、参考咨询服务的定义、特点及内容 151

二、参考咨询服务的意义 152

三、数字参考咨询服务的优势 153

第二节 参考咨询的服务方式 154

一、网络环境中参考咨询以专题库的方式操作 154

二、拓展网上参考咨询服务 155

第十章 现代图书馆设备及系统的安全管理 156

第一节 图书馆设备类型与功能 156

一、常规设备 156

二、技术设备 158

第二节 图书馆设备管理 160

一、设备管理的意义 160

二、设备的分类 160

三、管理方法 160

第三节 图书馆的安全保卫及消防安全管理 161

一、图书馆安全保卫工作 161

二、图书馆防火管理 164

第四节 网络系统的安全管理 167

一、主机房的安全管理 167

二、图书馆网络及IP管理 168

三、网络设备的安全管理 171

第十一章 现代图书馆质量与评估管理 174

第一节 图书馆质量管理 174

一、图书馆质量管理的概念及工作方法 174

二、现代图书馆质量管理的意义 177

第二节 图书馆质量管理体系 179

一、图书馆全面质量管理体系的要素 179

二、建立质量管理体系的方法 183

第三节图书馆质量评估管理 184

一、图书馆质量评估的意义与原则 184

二、实施图书馆质量管理评估应注意的问题 187

第十二章 网络环境下图书馆的发展、合作与共享 189

第一节 网络环境下图书馆的发展趋势 189

一、办馆理念由封闭走向开放和创新 189

二、信息资源建设内容扩展，重点突出特色资源 190

三、文献信息载体和来源多元化发展 190

四、图书信息资源结构向网络型发展 191

五、服务形式及内容多样化 191

六、工作方式向网上发展，文献利用快捷方便 192

七、组织管理向适应数字图书馆发展的方向转变 192

八、图书馆队伍建设要适应信息化社会的要求 193

九、图书馆整体水平得到提高 193

第二节 网络环境下图书馆的合作与共享 194

一、图书馆合作与资源共享的重要性 194

二、目前数字图书馆存在的主要问题 195

三、数字图书馆合作与共享的主要方法 196

参考文献 199

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