中篇 管理者:工作、职务、技能、组织 2
第29章 为何需要管理者 2
第五部分管理者的工作与职务 17
第30章 何谓管理者 17
第31章 管理者及其工作 27
第32章 管理职务的内容与设计 33
第33章 管理能力提升与管理者培养 52
第34章 依靠目标与自我控制进行管理 64
第35章 从中层管理到知识型组织 80
第36章 绩效精神 94
第六部分 管理的技能 107
第37章 有效的决策 107
第38章 管理中的沟通 127
第39章 监查、控制与管理 143
第40章 管理者与管理科学 157
第七部分 管理的组织 173
第41章 新需求与新方法 173
第42章 组织的构建单元 186
第43章 单元的相互连接 202
第44章 设计逻辑与设计规范 212
第45章 “以工作为中心”的设计和“以任务为中心”的设计:职能结构与团队结构 220
第46章 “以成果为中心”的设计:联邦分权与模拟分权 237
第47章 “以关系为中心”的设计:系统结构 261
第48章 组织结构总结 269