第1章 “我们要的是整个世界”——华为人的工作信仰与梦想 1
华为梦:我们要的是整个世界 3
写下最初的梦想,拼死去实现 6
拼命努力才不枉今生 9
必胜的信念:“失败了,我只有跳楼” 12
“末位淘汰”是活力和效率的保证 14
捍卫梦想,征服世界 17
高效课堂:用梦想激励斗志 19
第2章 尊重规则——华为的高效来源于规范的流程和制度 23
让规则意识深入自己的内心 25
《华为基本法》是“游戏规则” 28
养成规范化的工作习惯 30
按流程工作,减少损耗 33
管理者要做遵守规则的典范 35
高效课堂:用规则规避问题,提升效率 38
第3章 《奋斗者协议》——企业与个人,“活下去”是最大动力 41
永远提倡艰苦奋斗的精神 43
居安思危:“活下去”是最基本的使命 46
以奋斗者为本 49
积极“傻”干,在夹缝中求生存 51
“床垫文化”永不放弃 54
自愿签署《奋斗者协议》 56
高效课堂:必须持续艰苦奋斗 59
第4章 飞奔才能不掉队——华为的时间是抢出来的 63
任正非每天工作的起点:早晨4点 65
做好时间规划,提高效率 68
充分利用好碎片时间 72
一次就把事情做对 75
高效课堂:“GTD”时间管理方法 79
第5章 责任结果导向——华为人凭什么拿高薪 81
尽心尽力去工作 83
责任心重于能力 86
绝不让“雷锋”吃亏 90
不需要感恩,只要遵守契约 92
高效课堂:看结果,而不看是否加班 94
第6章 以客户为中心——华为人就是这样做销服的 97
虔诚地对待客户 99
以客户需求为导向 102
在客户面前永远保持谦虚 105
以服务和质量取胜,而非低价 109
脑袋对着客户,屁股对着领导 111
高效课堂:完全站在客户的立场想问题,你就赢了 114
第7章 巧干胜蛮干——累死你的不是工作,而是工作方法 117
带着思考工作,才能“更聪明地工作” 119
琐碎的问题集中解决 122
把工作简单化、高效化 125
掌握工作的“韵律法则” 128
改掉工作中不好的习惯性动作 130
高效课堂:要有肯干的双手,更要有解决问题的头脑 133
第8章 专注,专注,更专注——认准通信这一件事,精益求精 135
用专注守卫初心 137
用专注激发最大的潜能 140
保持专注才能让自己成为公司不可或缺的人 143
华为的工匠精神源于专注 145
高效课堂:身怀“七十二变”,不如一招定乾坤 147
第9章 坚决执行到位,保证落实到位——强大而可怕的华为执行力 149
狼性华为,执行第一 151
立刻落实,不打任何折扣 154
坚决服从公司的安排 157
华为没有“差不多” 160
高效课堂:凡是认定的事,华为很少失手 163
第10章 团队至上——胜则举杯相庆,败则拼死相救 167
狼性文化就是团队精神 169
让团队中听得见炮声的人做决策 171
积极有效地融入团队 175
良好的沟通让团队效率更高 178
高效课堂:培养团队意识,发扬团队精神 181
第11章 自律自控——华为勇于自戴“金箍圈”,向自己开炮 183
EMT自律宣言 185
华为“西天取经”的秘诀——“紧箍咒” 188
忠于公司,绝不能搞腐败 190
有勇气离开“舒适区” 192
不能成为“最差奖”的获得者 195
高效课堂:保持自律的本心,身上才能少沾染“灰尘” 198
第12章 做关键的少数——有一种干部,叫华为干部 201
敬业精神和献身精神一样都不能少 203
有干劲,能打大仗、恶仗、苦仗 206
实事求是,敢讲真话 208
不拉帮结派,不搞山头主义 211
能受委屈,“烧不死的鸟是凤凰” 213
高效课堂:管理者要耐得住寂寞,受得了委屈,并持续进取 216
第13章 永不满足——华为没有成功,只有成长 219
清空自己,才能装得下世界 221
永远要多问几个为什么 224
及时做好自我反省 226
知不足,而后改 228
高效课堂:不自满,永远保持“在路上”的状态 232