第1章 现代通信网络管理概论 1
1.1 网络管理基本概念 1
1.1.1 网络管理定义、意义和地位 1
1.1.2 网络管理的目标和内容 2
1.1.3 网络管理功能和服务层次 2
1.2 网络管理基础理论与技术 3
1.2.1 基于OSI模型的网络管理框架、功能和管理内容 3
1.2.2 网络管理的组织模型 5
1.2.3 网络管理过程的驱动及网络管理操作的安全 7
1.2.4 网络管理的标准化 7
1.3 本书的主要内容 8
小结 9
思考题 9
第2章 网络管理模型 10
2.1 TCP/IP的SNMP模型 10
2.1.1 SNMP的基本概念 10
2.1.2 SNMP的体系结构 11
2.1.3 管理信息结构SMI 14
2.1.4 管理信息库MIB 16
2.1.5 SNMP协议 17
2.1.6 SNMP的安全模型 18
2.1.7 SNMP的访问控制模型 20
2.2 OSI的CMIP模型 20
2.2.1 CMIP/CMIS概述 20
2.2.2 CMIP的管理信息库 23
2.2.3 CMISE的服务 24
2.2.4 公共管理信息协议CMIP 27
2.2.5 公共管理信息协议CMIP的安全性 28
2.3 新型网络管理模型 29
2.3.1 基于CORBA的网络管理模型 30
2.3.2 基于主动网的网络管理模型 32
2.3.3 基于移动代理的网络管理模型 34
2.3.4 基于XML的网络管理模型 36
小结 39
思考题 39
第3章 网络配置管理 40
3.1 网络配置管理概述 40
3.1.1 配置管理基本概念 40
3.1.2 配置管理的系统功能 41
3.1.3 配置管理系统中拓扑发现方法 41
3.1.4 管理对象的状态 43
3.1.5 调整网络配置的原因 44
3.2 交换机配置 44
3.2.1 概述 44
3.2.2 交换机基本功能及端口参数配置 44
3.2.3 VLAN的配置 48
3.2.4 交换机生成树功能的配置 50
3.2.5 交换机端口聚合功能的配置 52
3.2.6 三层交换机的配置 53
3.2.7 交换机的连接 56
3.3 路由器配置 58
3.3.1 路由器概述 58
3.3.2 路由器的作用 59
3.3.3 命令行接口 60
3.3.4 路由器的基本设置 61
3.3.5 配置路由器的选路功能 63
3.3.6 配置广域网接口 69
3.3.7 配置软路由器的方法 72
3.4 服务器配置 73
3.4.1 Linux系统下Web服务器的配置 73
3.4.2 Web服务器的配置案例 74
3.4.3 Linux系统下FTP文件服务器的配置 76
3.4.4 FTP文件服务器配置案例 76
3.4.5 Linux系统下DHCP服务器的配置 78
3.4.6 DHCP服务器的配置案例 78
3.4.7 Linux系统下DNS服务器的配置 79
3.4.8 DNS服务器的配置案例 79
小结 80
思考题 81
第4章 网络故障管理 82
4.1 网络故障管理概述 82
4.1.1 故障管理操作内容 82
4.1.2 故障管理系统功能 84
4.1.3 网络故障分类 85
4.2 物理层故障 87
4.2.1 电源故障 87
4.2.2 传输介质故障 88
4.2.3 硬件故障 88
4.3 数据链路层故障 90
4.3.1 数据链路层故障原因和故障信息收集方法 90
4.3.2 数据链路层故障实例 90
4.4 网络层故障 91
4.4.1 网络层故障原因和故障的查找 91
4.4.2 网络层故障实例 91
4.5 传输层故障 91
4.5.1 传输层故障诊断方法 91
4.5.2 传输层故障实例 92
4.6 TCP/IP协议故障 92
4.6.1 网络协议故障的原因和检查步骤 92
4.6.2 TCP/IP协议故障实例 93
4.7 应用服务层故障 93
4.7.1 网络服务种类和网络服务故障检查方法 93
4.7.2 文件服务故障 94
4.7.3 网络打印服务故障 94
4.7.4 IIS服务故障 94
4.7.5 WWW服务故障 95
4.7.6 FTP服务故障 95
4.7.7 DNS服务故障 95
4.7.8 DHCP服务故障 96
4.8 网络故障管理常用工具 96
4.8.1 网络测试工具 96
4.8.2 网络分析软件 98
4.8.3 网络测试命令 98
4.8.4 网络故障管理系统 103
4.9 网络故障处理常用方法 103
4.9.1 分层定位分析法 103
4.9.2 分块定位分析法 104
4.9.3 分段定位分析法 104
4.9.4 替换分析法 105
4.10 网络故障排除的详细设计及实例 105
4.10.1 网络故障解决的处理流程 105
4.10.2 综合案例 106
小结 109
思考题 110
第5章 网络性能管理 112
5.1 网络性能管理概述 112
5.1.1 网络性能管理的基本概念 112
5.1.2 性能管理的作用和功能划分 112
5.1.3 为提高网络性能可采用的措施 113
5.2 网络性能指标 114
5.2.1 面向服务质量的指标 114
5.2.2 面向网络效率的指标 116
5.3 网络性能监测及监测工具 118
5.3.1 网络性能监测定义及作用 118
5.3.2 网络性能监测的方法 118
5.3.3 网络性能监测工具 120
小结 124
思考题 124
第6章 网络安全管理 125
6.1 网络安全管理概述 125
6.1.1 网络安全管理定义和提供的服务 125
6.1.2 网络安全管理机制 126
6.1.3 安全管理原则和途径 127
6.1.4 安全管理过程 128
6.2 网络安全管理功能分析 129
6.2.1 网络安全风险分析 129
6.2.2 网络安全管理策略 130
6.2.3 网络安全管理功能 130
6.3 网络安全技术与设备 131
6.3.1 防病毒 131
6.3.2 防火墙 134
6.3.3 加密技术 134
6.3.4 VPN技术 134
6.3.5 IDS技术 136
6.3.6 访问控制 137
6.3.7 存储和备份 137
6.4 网络安全管理体系的建立与维护 137
6.4.1 物理安全 137
6.4.2 网络安全 137
6.4.3 系统安全 139
6.4.4 信息安全 140
6.4.5 应用安全 140
6.5 网络安全部署和配置案例1 140
6.5.1 防火墙产品的部署 141
6.5.2 防病毒产品的部署 142
6.5.3 入侵检测和防护产品的部署 145
6.6 网络安全部署和配置案例2 146
6.7 网络安全部署和配置案例3 147
小结 149
思考题 149
第7章 电信管理网 150
7.1 电信管理网概述 150
7.1.1 电信网管理的必要性和发展历程 150
7.1.2 电信网管理的基本概念 151
7.1.3 TMN与电信网的关系 153
7.1.4 计算机网络管理与电信网管理的比较 155
7.2 TMN的功能体系结构 155
7.2.1 TMN功能块划分 155
7.2.2 管理功能的逻辑分层 156
7.3 TMN的信息体系结构 158
7.3.1 被管对象及其特性 158
7.3.2 被管对象类及其他的继承关系 158
7.3.3 被管对象的包含和命名 158
7.3.4 管理信息库 158
7.4 TMN的物理体系结构 160
7.5 Q接口 161
7.5.1 Q接口定义和作用 161
7.5.2 Q接口的内容 161
7.6 5G网络业务及关键技术 162
7.6.1 5G网络业务及性能要求 162
7.6.2 5G网络架构和关键技术 162
7.7 5G网络管理 164
7.7.1 5G网络中的干扰管理 165
7.7.2 5G网络中的QoS管理 165
7.7.3 5G网络中的信道接入控制管理 165
7.7.4 5G网络中的安全和隐私管理 166
7.7.5 5G网络的切换管理 167
小结 168
思考题 168
第8章 网络管理系统及其开发 169
8.1 网络管理平台及网管开发工具 169
8.1.1 网络管理平台 169
8.1.2 基于SNMP的网管开发工具 170
8.1.3 UNIX系统下网络管理系统的开发 170
8.1.4 基于TMN的开发工具 171
8.2 华为iManager U2000网络管理系统 172
8.2.1 iManager U2000网络管理环境搭建及配置 172
8.2.2 iManager U2000基本网络管理功能 181
8.2.3 iManager U2000性能管理功能 183
8.2.4 数据库管理 184
8.3 配置管理系统功能模块的设计 185
8.3.1 配置信息的获取与设置 185
8.3.2 拓扑发现 185
8.3.3 拓扑重构 186
8.3.4 管理对象的运行状态设置 186
8.3.5 管理对象的管理控制状态设置 186
8.4 故障管理系统功能模块的设计 187
8.4.1 故障数据采集模块 187
8.4.2 故障报警模块 187
8.4.3 排错流程设计 188
8.5 性能管理系统功能模块的设计 188
8.5.1 性能数据采集 188
8.5.2 性能数据的保存 189
8.5.3 性能分析 189
8.5.4 阈值管理 189
8.6 安全管理系统功能模块的设计 190
小结 191
思考题 192
参考文献 193