第一部分 理论探索篇 3
华为之熵,光明之矢 3
熵减——激活组织和组织的人 21
组织兴亡律与组织变革 29
新挑战,新思维——《领导力与新科学》导读(节选) 51
熵减——我们的活力之源 67
为什么方向只能大致正确,而组织必须充满活力? 121
第二部分 业务实践篇 133
走向数字化智能化的GTS实践之路 133
熵减之流程、质量与运营 145
流程之殇,业务之失 153
雪山上的夏尔巴——麒麟变革故事 163
跨越马里亚纳海沟——企业供应链业务优化,给2B业务带来2C体验 195
过于精细化的绩效主义就是熵增 207
无路可退,我们的背后就是莫斯科 211
重塑组织信任,降低内部交易成本 219
个人活力是组织活力和战斗力的基本保障——提升单兵作战能力的思考 227
主官是组织导向熵减的关键因素 233
一切管理瞄准熵减 237
为业务创新注入新活力 243
唯有希望,生生不息 251
第三部分 百家争鸣篇 263
热力学第二定律和耗散结构 263
用力跑,朝着相反的方向 279
挣钱难,花钱更难 287
华为能否走出战略无人区 295
任正非提了二十几次的“熵”究竟是什么 307