Part1 成为团队领导者的9条守则 5
01 确定真正重要的事情 5
02 明确目标,抢占先发优势 25
03 组建团队,唤起意义感 41
Part2 建立强大联盟的9条守则 63
04 拥有共同的视角 63
05 确立共同的意愿 79
06 采取协调的行动 99
Part3 提高团队绩效的12条守则 121
07 让个人参与团队决策 121
08 构建有意义的文化 139
09 团队内部的沟通与行动 157
10 团队成员的表达与倾听 175
Part4 避免团队失败的12条守则 193
11 识别并克服阻力 193
12 摆脱棘手的窘境 207
13 避开视野盲区 221
14 拒绝默不作声 237
Part5 面向未来持续发展的4条守则 257
15 不要让干扰因素干扰你 257
16 先关注自己,再关注客户 269