人力资源管理与开发高级教程 第3版PDF电子书下载

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第一章 人力资源管理概述 1

第一节 人力资源的概念与内涵 2

第二节 人力资源管理的基本职能 5

第三节 现代人力资源管理的演进与发展 15

案例1-1 海底捞的微笑链 29

案例1-2 华为的人力资源价值链 33

第二章 人力资源战略与规划 39

第一节 人力资源战略概论 40

第二节 人力资源战略管理 47

第三节 企业战略与人力资源战略的整合 51

第四节 人力资源规划概述 59

第五节 人力资源需求预测 63

第六节 人力资源供给预测 69

第七节 人力资源规划的编制 75

阅读材料 你会计算离职率吗？ 78

练习2-1 绿色化工公司 81

案例2-1 吉荣空调：栽梧引凤的“三留人”策略 81

案例2-2 大家为什么离我而去——房地产公司老板的困惑 83

第三章 职位分析 87

第一节 职位分析概述 88

第二节 职位分析的内容与流程 97

第三节 职位分析的方法和评估 106

第四节 职位说明书的编写 118

第五节 职位分析中的典型问题及其对策 122

练习3-1 编写职位说明书 130

案例3-1 工作职责分歧 130

案例3-2 职位分析遭到谁的阻拦 131

案例3-3 某房地产公司的职位分析 131

案例3-4 AB公司的职位描述修改 134

第四章 员工招聘 135

第一节 招聘概述 136

第二节 招聘的内容 141

第三节 招聘的方式 147

第四节 测评与甄选 153

第五节 招聘评价 169

练习4-1 个性诊断调查表 172

练习4-2 公文处理测试 175

案例4-1 纳川科技（深圳）有限公司 177

案例4-2 A公司的营销经理素质测评选拔 180

第五章 培训与发展 185

第一节 培训与发展概述 186

第二节 培训中的学习方式与方法 191

第三节 员工培训系统 198

第四节 员工职业发展及管理 207

练习5-1 个性特征与适合的职业测试 214

案例5-1 优衣库如何在短期内培训出大量管理人才？ 218

案例5-2 西门子的员工全面发展方案 220

案例5-3 S公司软件开发人员胜任力模型的构建及应用 224

第六章 绩效管理与考评 231

第一节 绩效管理概述 232

第二节 绩效考评指标体系 242

第三节 绩效考评的方法 246

第四节 绩效考评的实施 255

第五节 绩效管理的新进展 260

案例6-1 天龙航空食品公司 265

案例6-2 SHINE软件公司 267

案例6-3 对谷歌公司OKR的思考 272

案例6-4 达杰公司绩效指标体系的设计 274

第七章 薪酬设计与管理 283

第一节 薪酬概述 284

第二节 薪酬设计的基础理论——公平论 289

第三节 企业薪酬的合理设计 293

第四节 奖励性可变薪酬设计 303

第五节 员工福利制度 307

第六节 薪酬制度的新发展 310

阅读材料 海氏职位评价系统 321

练习7-1 企业内部工资结构设计综合作业 327

案例7-1 A集团薪酬体系改革 338

案例7-2 丽影服装公司的薪资冲突 342

案例7-3 速达快递公司薪酬变革 344

第八章 人力资源管理法律法规 347

第一节 劳动关系 348

第二节 劳动管理 352

第三节 社会保险 366

第四节 民主管理 379

第五节 劳动争议与处理 383

案例8-1 在岗猝死算不算工亡 391

案例8-2 岗位调整引发的劳动争议 391

案例8-3 录用通知书可否撤销 392

案例8-4 约定服务期内可否终止到期的劳动合同 393

案例8-5 工厂未替劳动者购买基本医疗保险引发的争议 393

第九章 大数据与电子化人力资源管理 395

第一节 人力资源大数据 396

第二节 电子化人力资源管理（eHR）的发展 400

第三节 eHR的基本模块和主要功能 404

第四节 eHR的实施程序 420

第五节 国内常见的几种eHR产品 432

案例9-1 破解大数据时代的招聘难题 439

案例9-2 资生堂丽源化妆品有限公司人力资源信息系统 443

第十章 跨国公司人力资源管理 445

第一节 跨国公司人力资源管理概述 446

第二节 跨国公司的招聘与甄选 453

第三节 跨国公司的培训与开发 461

第四节 跨国公司的绩效管理 466

第五节 跨国公司的薪酬管理 472

案例10-1 寻找人力资源经理 475

案例10-2 上海南裕食品有限公司 479

第十一章 人力资本管理与激励 483

第一节 从人事管理到人力资本管理 484

第二节 人力的资源与资本二重性 488

第三节 劳动和人力资本的分类 493

第四节 人力资本与财务资本的关系：企业所有权安排和治理机制 497

第五节 人力资本投资风险及防范 502

第六节 人力资本评估与实现 507

案例11-1 建国汽车高层强震引发成都车商集体思考 512

案例11-2 天择生物科技有限公司的股权激励 517

案例11-3 华为的价值创造要素与分配模式 521

第十二章 人力资源管理系统评价方法 525

第一节 人力资源管理系统评价方法概述 526

第二节 人员能力成熟度评价模式（P-CMM） 529

第三节 人力资源管理效能AHP评价法 535

第四节 人力资源指数及其应用 540

第五节 战略人力资源管理执行评价法 544

案例12-1 菲亚特集团和浙江博民公司：离P-CMM有多远？ 546

主要参考书目 551

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