第一章 现代企业观 1
第一节 企业发展的力量 3
诞生演变 3
发展特征 16
治理规范 32
第二节 理论与实践创新 39
理论研究 39
实践创新 44
第三节 企业价值创造论 50
价值链内涵 50
价值的创造 52
本末之关系 56
第二章 理念为先 59
第一节 态度定成效 63
隔行不隔理 63
精神转物质 72
物质变精神 81
第二节 精细化管理 88
铸就品质 88
管理特征 93
高效配置 96
第三节 文化筑伟业 104
传统炼精神 104
精神塑文化 108
文化造基业 117
第三章 人事为本 121
第一节 做事重在人 125
永恒的经营主题 125
发展的核心要素 128
经营客户的基础 137
第二节 管事先管人 142
倡导人本管理 142
创新治理机制 150
强化激励约束 153
第三节 成事用对人 154
合适就是效能 154
识人选人用人 159
第四章 方法为要 167
第一节 全面系统看问题 171
站得高看得远 171
一切从实际出发 180
第二节 复杂问题简单化 190
简单非粗放 190
简捷即高效 203
简化则精准 208
第三节 没有“对错” 只有好坏 212
信息需共享 213
顺势而作为 217
换位再思考 218
第五章 团队为赢 225
第一节 众行者远 229
使人行者 身先行之 229
管理者易 领导者难 238
孤举者难起 众行者易趋 242
第二节 同欲者胜 249
制定发展愿景 249
形成共同意志 258
第三节 民齐者强 269
员工是发展基石 269
实施民主化管理 277
最大限度正能量 281
附录 289
岁月撷珍 知行合一——从博物馆典藏纵览银行经营管理的沧海桑田 291
鉴往知今明理 291
沧桑回眸话兴 293
珠联星聚赏珍 307
天时 地利 人和——上海国际金融中心建设 333
天时:历史兴趋势 335
地利:平台见优势 338
人和:环境造锐势 340