第一章 绩效评价与红色旅游可持续发展 1
第一节 红色旅游的概念与特性 1
第二节 发展红色旅游的目的与意义 3
第三节 红色旅游的发展历程 11
第四节 红色旅游发展现状及存在的主要问题 14
第五节 “十三五”期间红色旅游发展的目标与任务 18
第六节 绩效评价对于红色旅游可持续发展的重要意义 20
第七节 国内外关于旅游绩效评价的研究现状 25
第二章 红色旅游开发绩效评价的基本理论 34
第一节 红色旅游开发绩效的内涵 34
第二节 红色旅游开发绩效评价的特点及模式选择 35
第三节 红色旅游开发绩效评价的理论基础 38
第四节 红色旅游开发绩效评价的功能 41
第三章 红色旅游开发绩效评价指标体系的构建 44
第一节 建立红色旅游开发绩效评价指标体系应遵循的原则 44
第二节 红色旅游开发绩效评价指标体系的构建方法 44
第三节 投入指标 46
第四节 产出指标 46
第五节 小结 50
第四章 红色旅游游客满意度研究 52
第一节 满意度概述 52
第二节 游客满意度研究 56
第三节 红色旅游游客满意度指标体系构建 66
第五章 红色旅游教育效果研究 72
第一节 红色旅游教育性概述 72
第二节 红色旅游教育效果研究综述 76
第三节 红色旅游教育传播途径构建 79
第四节 红色旅游教育效果指标体系构建 86
第六章 红色旅游目的地社区居民满意度研究 87
第一节 社区居民满意度概述 87
第二节 旅游目的地社区居民满意度研究 89
第三节 红色旅游目的地社区居民满意度指标体系构建 102
第七章 红色旅游开发绩效评价指标的处理 105
第一节 指标无量纲化方法概述 105
第二节 指标无量纲化 106
第三节 指标权重确定方法概述 107
第四节 指标权重确定 108
第八章 红色旅游开发绩效评价方法选择 110
第一节 绩效评价方法概述 110
第二节 评价方法的选择 115
第三节 评价方法基本算法 118
第四节 各方法的比较分析与择优 121
第九章 构建红色旅游开发绩效评价制度 124
第一节 构建红色旅游开发绩效评价制度的必要性 124
第二节 红色旅游开发绩效评价制度缺失现状 125
第三节 红色旅游开发绩效评价基本程序 127
第四节 建立健全红色旅游开发绩效评价制度 128
第十章 领袖故里红三角旅游开发绩效评价应用研究 136
第一节 评价对象概况 136
第二节 数据收集 138
第三节 计算结果 153
第四节 结果分析 153
第五节 提高开发绩效的对策 157
附录1 游客调查问卷 164
附录2 居民调查问卷 166