电子商务概论 第3版PDF电子书下载

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第1章 电子商务概述 1

学习目标 1

引例 1

1.1电子商务发展史 2

1.2电子商务的概念 4

1.3传统商务与电子商务 10

1.4电子商务带来的影响 16

拓展阅读：梅特卡夫规律 19

本章小结 20

相关术语 20

思考与练习 21

第2章 电子商务的基本模式 22

学习目标 22

引例 22

2.1商业模式及其要素 23

2.2传统商业模式及其局限 24

2.3电子商务商业模式的类型 25

2.4 B2B电子商务模式 29

2.5 B2C电子商务模式 34

2.6 C2C电子商务模式 36

2.7 020电子商务模式 38

2.8电子政务 43

2.9新兴的电子商务模式 46

本章小结 46

相关术语 47

思考与练习 47

实践任务 47

第3章Web网络和社会化电子商务 48

学习目标 48

引例 48

3.1 Web网络 50

3.2社会化媒体 53

3.3社会化电子商务 60

本章小结 64

相关术语 65

思考与练习 65

实践任务 66

第4章 电子商务基础技术 67

学习目标 67

引例 67

4.1计算机网络技术基础 67

4.2电子商务软硬件平台建设 73

4.3网站开发技术 77

4.4移动互联网开发技术 81

4.5数据存储与交换技术 83

4.6电子商务新技术趋势 83

本章小结 88

相关术语 88

思考与练习 89

实践任务 90

第5章 电子商务安全技术 92

学习目标 92

引例 92

5.1电子商务安全概述 93

5.2电子商务的安全问题 93

5.3计算机网络安全 95

5.4商务信息安全 101

5.5电子商务安全交易标准和技术 108

5.6电子商务安全解决方案 113

本章小结 113

相关术语 114

思考与练习 114

实践任务 119

第6章 我国电子商务法律 120

学习目标 120

引例 120

6.1电子商务法律概述 121

6.2电子商务交易的法律规范 125

6.3电子商务中的权益保护 133

本章小结 141

相关术语 141

思考与练习 141

第7章 电子支付与互联网金融 143

学习目标 143

引例 143

7.1电子支付概述 144

7.2电子支付工具——电子货币 147

7.3电子支付平台 154

7.4互联网金融 158

本章小结 160

相关术语 161

思考与练习 161

实践任务 162

第8章 电子商务的网络营销 164

学习目标 164

引例 164

8.1网络营销概述 166

8.2网络营销的职能 171

8.3网站推广 173

8.4网络营销效果评价 183

本章小结 184

相关术语 184

思考与练习 185

实践任务 186

第9章 电子商务物流 188

学习目标 188

引例 188

9.1电子商务物流概述 189

9.2电子商务物流模式 192

9.3电子商务物流技术 198

9.4电子商务物流配送 204

9.5电子商务中的逆向物流 205

本章小结 208

相关术语 208

思考与练习 208

第10章 移动电子商务 210

学习目标 210

引例 210

10.1移动电子商务概述 211

10.2移动电子商务价值链及其商业模式 215

10.3移动电子商务应用 217

本章小结 226

相关术语 226

思考与练习 227

实践任务 227

第11章 电子商务的行业应用 228

学习目标 228

引例 228

11.1电子商务在农业中的应用 230

11.2电子商务在旅游业中的应用 233

11.3电子商务在国际贸易中的应用 237

本章小结 239

相关术语 240

思考与练习 240

实践任务 240

参考文献 241

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