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(英)约翰·弗尼,(英)苏珊娜·弗尼(Suzanne Fernie),(英)克里斯托弗·M.穆尔(Christopher M.Moore)著

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12

出版社

北京:经济管理出版社

出版时间

2019

ISBN

标注页数

324 页

PDF页数

348 页

标签

原理 零售

图书目录

1零售环境 1

2零售变革理论 26

3零售营销战略(一):战略规划过程 48

4零售营销战略(二):市场细分与服务营销组合 66

5零售国际化 93

6电子商务与零售 115

7产品管理 139

8跨境采购与企业社会责任 173

9零售物流 190

10零售服务提升顾客价值 217

11零售视觉营销与销售 245

12零售安全 264

索引 291

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