第1部分 对创新领导者的界定及其特征 1
第1章 创新需要一种特殊的领导力 2
1.领导力要素 3
2.直面创新的职责 7
3.定义和描述创新 14
4.创新领导者:与众不同吗 17
5.描绘我们的旅程 19
第2章 创新领导者有何特殊之处 24
1.创新领导者的6个特征 24
2.创新领导者倾向于关注创新阶段 36
3.创新领导者聚焦于创新流程和文化 41
第3章 刺激自下而上的创新 44
1.鼓励自下而上的创新:经典方法 45
2.建设创新文化:四大驱动力 56
第4章 引导自上而下的创新 73
1.将创新视为竞争的必需品 74
2.建立流程和管理机制 80
3.动员人才,提高创新能力 91
4.全身心投入创新搜索和创新项目 98
第5章 任命一位CTO 104
1.CTO还是CIO 104
2.CTO的第一要务:技术创新 106
3.CTO的角色转变:从管理到领导 112
4.CTO的新角色 121
5.以高管团队成员的身份直面挑战 124
第2部分 创新战略的领导责任 127
第6章 认清创新战略的领导责任 128
1.制定创新战略 129
2.整合创新战略与管理行为 136
3.激活特定变化性杠杆以支持创新战略 147
第7章 领导开发新的改进的产品或服务:团队运动教练培育创新 151
1.创新领导者:强硬的团队运动教练 152
2.美敦力公司:理顺创新流程 158
3.团队运动教练型领导者的局限性 167
第8章 领导全新产品服务的创造:引领新业务的实际投资人 173
1.创新领导者:实际投资人 174
2.利乐新业务的创造:重塑食品罐头 179
3.在创造新业务中提升领导力 191
第9章 领导全新业务系统商业模式的创造:有远见且务实的建筑师 202
1.创新领导者是有远见且务实的建筑师 204
2.TiVo:业务系统商业模式的创新 207
3.TiVo案例的启示 222
第10章 领导开发新的改进的客户解决方案:提升客户体验的乐团指挥 228
1.创新领导者:乐团指挥 230
2.SenseoTM:一个创新性的客户解决方案 233
3.建立以创新为中心的合作关系 248
第3部分 培养创新领导者 255
第11章 建设培育创新领导者的环境:罗技公司的案例 256
1.罗技公司:是普通公司还是非凡公司 257
2.罗技公司的创新驱动因素 261
3.罗技公司的创新文化和价值观 265
4.罗技公司务实有效的创新流程 274
5.罗技公司的未来挑战 280
第12章 吸引、发展和留住创新领导者 283
1.评估你的创新领导力资源 284
2.甄选和任用创新领导者 289
3.发展创新领导者 294
4.留住创新领导者 299
5.创新领导力:小结 301
附录A 创新与企业文化的领导力模型 303
附录B “创意管理”培训指南——IDEO视频使用指南 308
附录C 影响企业创新氛围的因素 315