电子商务信用体系建设研究PDF电子书下载

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第一章 电子商务概述 1

第一节 电子商务的概念 1

第二节 电子商务的产生与发展 2

一、电子商务产生的背景 2

二、电子商务的发展阶段 5

三、电子商务在中国的发展 6

第三节 电子商务的分类、特征与功能 8

一、电子商务的分类 8

二、电子商务的特征 10

三、电子商务的功能 13

第二章 电子商务信用基础理论 15

第一节 信用与信用机制 15

一、信用 15

二、信用机制 22

第二节 电子商务信用 31

一、电子商务信用内涵 31

二、电子商务信用模式 32

三、电子商务信用体系 33

四、电子商务市场交易与信用 36

第三章 电子商务信用模型构建 40

第一节 电子商务市场信用主体分析 40

一、电子商务市场交易 40

二、电子商务市场信用关系 42

第二节 电子商务市场基础模型 44

一、电子商务市场基础模型的构建 44

二、电子商务市场构成要素 45

三、电子商务市场的信用机制 49

第三节 电子商务信用模型的构建 51

一、电子商务信用机制 52

二、电子商务信用中介机制 54

三、电子商务信用机制模型 58

第四章 电子商务信用信息服务体系 66

第一节 信用信息服务 66

一、信用信息 66

二、信用信息服务 72

第二节 电子商务信用信息需求与供给 81

一、电子商务信用信息需求 82

二、电子商务信用信息需求的内容 83

三、电子商务信用信息供给 85

四、电子商务信用信息需求的影响因素 87

第三节 电子商务信用信息服务体系建设 89

一、制度体系建设 89

二、内容体系建设 99

三、管理体系建设 111

第五章 电子商务信用评估体系 121

第一节 电子商务信用评估分析 121

一、电子商务信用评估的环境因素 121

二、电子商务信用评估系统 128

三、电子商务信用评估问题 130

四、电子商务信用评估实例 133

第二节 B2B电子商务信用评估体系 137

一、评估指标体系 137

二、可信用评估体系 142

三、发展前景 145

第六章 电子商务信用风险防范体系 147

第一节 电子商务信用风险概述 147

一、信用风险 147

二、电子商务信用风险 148

三、信用风险预警管理理论 153

第二节 电子商务信用风险的识别 155

一、风险识别 155

二、风险评估 157

三、风险预警 158

第三节 电子商务信用风险防范体系的构建 159

一、电子商务信用风险指标分析 159

二、电子商务信用风险防范体系 163

第七章 我国电子商务信用现状及应对策略 166

第一节 我国电子商务信用现状 166

一、信用道德规范普遍缺乏 167

二、信用管理制度不健全 167

三、信用中介服务落后 169

四、缺乏有效法律保障和奖惩机制 169

五、网上发布虚假商业信息 170

第二节 电子商务信用问题的应对策略 171

一、培养全社会信用意识与信用消费习惯 171

二、加大建立社会信用管理体制宣传 172

三、完善电子商务法律监督系统 172

四、健全电子商务信用管理机制 174

五、完善电子商务认证体系 174

六、建立信用评价与监管机构 177

七、建立信用奖惩机制 177

八、强化电子签名 178

九、建立电子商务公证制度 183

十、发挥政府职能作用 187

参考文献 188

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