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导论 1

第一章 高校校园网络舆论环境概述 28

第一节 校园网络舆论环境内涵 29

一、校园网络舆论环境结构 31

二、校园网络舆论环境特点 32

三、校园网络舆论环境作用 33

第二节 校园网络舆论环境机理 35

一、从校园网络舆论的形成过程看环境系统微观运行 35

二、从校园网络舆论的操作功能看环境系统中观运行 38

三、从校园网络舆论的演变效应看环境系统宏观运行 41

第三节 校园网络舆论环境背景 45

一、互联网在世界迅速发展的四个进程 46

二、高等院校数字校园建设的三个阶段 49

三、我国社会舆论环境嬗变的两个时代 51

四、校园网络舆论环境建设的五个时期 53

第二章 高校校园网络舆论环境理论支撑 59

第一节 马列主义经典作家的相关理论指导 59

一、关于人的本质理论 59

二、关于人的发展理论 61

三、关于人与环境的思想 63

四、关于社会舆论观点 64

第二节 马克思主义中国化的有关理论启示 66

一、改革开放前的舆论环境思想 66

二、改革开放后的舆论宣传思想 68

三、十八大以来的网络治理思想 73

第三节 思想政治教育学科的部分理论支持 75

一、思想政治教育环境论 75

二、思想政治教育生态学 77

三、思想政治教育生活化 79

四、思想政治教育隐性态 81

第三章 高校校园网络舆论环境理论借鉴 83

第一节 中国传统思想文化关照 83

一、人性天赋的德育环境思想 84

二、人性习成的德育环境学说 86

三、古代舆论环境建设的方法 87

四、近现代舆论环境建设模式 89

第二节 西方舆论场域理论探索 90

一、勒温场论 91

二、虚拟现实 92

三、网络社会 94

第三节 西方经典传播理论诠释 96

一、“议程设置”理论 96

二、“把关人”理论 98

三、“意见领袖”理论 100

四、“沉默的螺旋”理论 101

第四节 其他相关学科理论透视 102

一、社会认知过程 102

二、非线性发展 104

三、自组织临界状态 106

四、相变理论 107

第四章 高校校园网络舆论环境现状分析 109

第一节 外部环境诱因 109

一、社会转型的大变革 109

二、敌对势力的冲击波 110

三、信息技术的难控性 112

四、日趋活跃的新媒体 114

五、政策法律的滞后性 115

第二节 主体肖像表征 116

一、心理特征 118

二、行为动机 120

三、参与方式 123

第三节 客体热源规律 126

一、热源时间分布规律 126

二、热源空间波及规律 127

三、热源内容聚焦规律 128

第四节 介体形态表达 130

一、传统网络舆论形态 130

二、新型网络舆论形态 133

三、另类网络舆论形态 135

第五节 环境突出问题 137

一、舆论环境建设重视度不够 137

二、网络舆论监控引导缺规程 138

三、负面能量狂欢难寻好声音 138

四、环境运行系统资源未整合 139

五、突发事件应对机制没健全 140

六、环境优化评估体系待完善 140

第六节 优化案例解析 141

一、国外处置校园网络舆情技巧可圈可点 141

二、国内高校应对突发事件经验不断累积 143

三、校园网络舆论环境优化模式日新月异 146

第五章 高校校园网络舆论环境优化理念 148

第一节 复杂适应认识理念 148

一、包容一些：哪怕“七嘴八舌” 149

二、自信一些：驾驭“脱缰野马” 150

三、主动一些：避免“被牵鼻子” 151

第二节 应对临界相变理念 152

一、事件萌发临界点——是否消除隐患 153

二、事件升级临界点——是否及时回应 154

三、事件再变临界点——是否妥善处置 155

第三节 回归真实生活理念 156

一、马列主义思想的生命力在于回应社会问题 156

二、意识形态建设需与日常社会生活紧密结合 157

三、沟通讨论是思想政治教育的一种有效方式 158

四、教育环境对思想政治教育模式具有选择性 159

五、思想政治教育要根据对象进行话语的转换 160

第四节 目标指向善治理念 162

一、旨在建设传播高校特色先进文化的前沿阵地 162

二、旨在建设提供参与高校民主管理的有效平台 163

三、旨在建设促进青年学生自我发展的广阔空间 165

第六章 高校校园网络舆论环境优化途径 167

第一节 优化主体：共同参与 167

一、传统主角：统筹专门队伍建设 168

二、新兴主体：加强用户网络素养 171

第二节 优化客体：加强调控 176

一、监测体系 176

二、技术控制 181

三、引导方法 184

第三节 优化介体：占领阵地 191

一、增加用户黏性，发挥主题网站品牌效应 192

二、强化产品供应，打造网络良性互动平台 194

三、开发网络资源，利用新兴信息时尚元素 197

第四节 优化系统：联动场域 201

一、课堂内外相融——活跃网络文化 201

二、网上网下互补——把握建设主动 202

三、校园内外联动——迅速处置舆情 203

四、传媒立体协同——打造舆论合力 204

五、社会治理整合——营造和谐氛围 206

第七章 高校校园网络舆论环境优化机制 209

第一节 危机事件潜伏期的网络舆论预警机制 209

一、以人为本，注重发展 210

二、日常监测，提高警惕 212

三、多样渠道，定期协商 213

四、应对预案，常抓演练 215

第二节 危机事件爆发期的网络舆论缓释机制 216

一、第一时间 217

二、公开透明 219

三、解决问题 220

四、尊重规律 222

第三节 危机事件衰退期的网络舆论反思机制 223

一、积极善后，加快终结 224

二、及时反馈，完善法治 225

三、总结评估，探索经验 226

第八章 高校校园网络舆论环境评估算例 228

第一节 评估基本原则 229

一、方向性与客观性结合原则 229

二、全面性与操作性结合原则 230

三、评价性与指导性结合原则 231

第二节 实地调查评估 233

一、实地考察 233

二、抽样调查 234

三、追踪调查 236

第三节 模糊综合评判 237

一、构建量标体系 238

二、建立测评矩阵 239

三、确定指标权重 242

四、进行复合运算 243

结论 245

参考文献 252

后记 265

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