智慧全能型供电所PDF电子书下载

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1概述 1

1.1 “全能型”供电所 1

1.2 智慧全能型供电所 7

2业务管理 18

2.1 管理机构设置 18

2.2 业务协同运行 30

3人员管理 44

3.1 人员一专多能 44

3.2 全能型人员培训 47

3.3 完善绩效管理 55

3.4 计划管理精细化 67

4供电所服务 75

4.1 互联网＋创新服务 75

4.2 个性化服务 86

4.3 大数据应用创新服务 89

4.4 增值服务 94

5智慧用电 98

5.1 智慧家庭用电 98

5.2 智慧社区用电 106

5.3 智慧工厂用电 110

5.4 泛在电力物联网 113

6绿色发展 124

6.1 电能替代 共享电气化 124

6.2 以电代油 绿色岸电 125

6.3 以电代气 绿色出行 129

6.4 以电代柴 绿色茶电 135

6.5 以电代煤 绿色厨房电器 136

7智慧全能型供电所的功能升级 138

7.1 完善综合服务柜员制 138

7.2 打造智能自助服务区 139

7.3 持续优化客户体验区 141

8智慧全能型供电所的文化建设 145

8.1 党的建设 145

8.2 业务服务 147

8.3 社会责任 148

9乡镇供电所智慧全能型转化案例 149

9.1 便民电动（汽）车客运站 149

9.2 光伏发电系统 158

参考文献 164

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