高情商说话 实战篇PDF电子书下载

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上部：日常沟通 2

一 巧用说话公式，不同场合张口就来 2

拿来就能用的聊天公式 2

即兴发言的聊天公式 5

快速和别人聊到一起的16字口诀 16

谈话中主导话题的六大秘诀 26

二 好口才，把危机都变成魅力释放 40

制造幽默的五线三点法 40

应对别人故意刁难的秘诀 58

巧妙化解尴尬的技巧 71

批评人也不伤和气的技巧 79

三 别让不好意思变成你的绊脚石 92

委婉拒绝别人的三种公式 92

委婉催促别人的技巧 101

巧妙提问的关键技巧 113

委婉说话的十种方法 120

四 这么说，才能瞬间打动别人 130

九种安慰别人的方法 130

这么巧妙赞美别人才开心 141

巧妙回复别人夸赞的妙招 152

下部：综合应用 162

五 好口才让谈判占尽主导权 162

高效谈判的说话技巧 162

价格谈判的方法策略 173

六 恰到好处的酒桌说话魅力 182

酒桌上这么聊天别人才高兴 182

酒桌上这么喝酒气氛才好 192

七 家人间的和谐相处之道 209

这么与婆婆相处才没矛盾 209

夫妻和谐相处要这么做 229

八 想干好工作，先学会职场话语 254

与同事相处必须做到这几点 254

向领导汇报工作需要注意的问题 279

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