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绪论 PMP认证简介 1

0.1 参加PMP认证的意义 1

0.2 PMP认证方式 1

0.3 试题类型 2

0.4 答题技巧 4

0.5 认证通过标准 6

0.6 学习建议 6

第1章 引论 9

概述 9

1.1 项目与项目管理 10

1.2 项目管理、项目集管理、项目组合与运营管理 11

1.3 项目生命周期、阶段与项目管理过程 12

1.4 项目裁剪 15

1.5 项目管理商业文件 16

重点知识问答 16

第2章 项目运行环境 18

概述 18

2.1 事业环境因素 18

2.2 组织过程资产 19

2.3 组织系统 21

重点知识问答 22

第3章 项目经理的角色 23

概述 23

3.1 项目经理的角色 23

3.2 项目经理的能力 24

3.3 项目经理的职责 25

重点知识问答 26

第1～3章 练习题及解答 26

第4章 项目整合管理 34

概述 34

4.1 制定项目章程 36

4.2 制定项目管理计划 41

4.3 指导与管理项目工作 44

4.4 管理项目知识 46

4.5 监控项目工作 48

4.6 实施整体变更控制 50

4.7 结束项目或阶段 51

重点知识问答 53

第4章 练习题及解答 54

第5章 项目范围管理 68

概述 68

5.1 规划范围管理 70

5.2 收集需求 71

5.3 定义范围 75

5.4 创建WBS 77

5.5 确认范围 79

5.6 控制范围 80

重点知识问答 80

第5章 练习题及解答 80

第6章 项目进度管理 94

概述 94

6.1 规划进度管理 96

6.2 定义活动 96

6.3 排列活动顺序 97

6.4 估算活动持续时间 100

6.5 制定进度计划 102

6.6 控制进度 109

重点知识问答 109

第6章 练习题及解答 110

第7章 项目成本管理 123

概述 123

7.1 规划成本管理 125

7.2 估算成本 126

7.3 制定预算 127

7.4 控制成本 129

7.5 补充知识点 134

重点知识问答 134

第7章 练习题及解答 135

第8章 项目质量管理 148

概述 148

8.1 规划质量管理 151

8.2 管理质量 154

8.3 控制质量 158

重点知识问答 160

第8章 练习题及解答 161

第9章 项目资源管理 173

概述 173

9.1 规划资源管理 177

9.2 估算活动资源 179

9.3 获取资源 180

9.4 建设团队 182

9.5 管理团队 184

9.6 控制资源 185

9.7 补充知识点 185

重点知识问答 189

第9章 练习题及答案 189

第10章 项目沟通管理 203

概述 203

10.1 规划沟通管理 206

10.2 管理沟通 209

10.3 监督沟通 210

重点知识问答 211

第10章 练习题及答案 211

第11章 项目风险管理 224

概述 224

11.1 规划风险管理 229

11.2 风险识别 229

11.3 实施定性风险分析 231

11.4 实施定量风险分析 234

11.5 规划风险应对 237

11.6 实施风险应对 240

11.7 监督风险 241

重点知识问答 241

第11章 练习题及解答 242

第12章 项目采购管理 256

概述 256

12.1 规划采购管理 258

12.2 实施采购 262

12.3 控制采购 263

重点知识问答 264

第12章 练习题及解答 265

第13章 项目相关方管理 277

概述 277

13.1 识别相关方 279

13.2 规划相关方参与 281

13.3 管理相关方参与 282

13.4 监督相关方参与 283

重点知识问答 284

第13章 练习题及解答 284

附录 PMP考试模拟题1.0（基于PMBOK？第6版） 292

答案解释 327

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