第1部分 文化的内涵 2
第1章 社会游戏规则 2
不同的心理,共同的问题 2
作为心理编程的文化 3
符号、英雄、仪式和价值观 5
文化的自我复制 7
价值观与道德圈 9
道德圈的边界:宗教和哲学 10
我们与他们 11
文化层次 12
文化变迁:变化的实践活动,稳定的价值观 12
国家(地区)文化的差异 14
国家(地区)标识、价值观和制度 15
国家(地区)的管理文化 17
文化相对主义 18
文化如凤凰涅槃 19
第2章 研究文化差异 21
衡量价值观 22
国家(地区)文化的维度 23
使用相关分析 25
基于IBM研究的重复性研究 26
增加第五个维度:华人价值观调查 29
用其他测量结果来检验国家(地区)文化得分 31
文化和人格得分:没有成见的理由 31
国家(地区)文化的其他分类 32
霍夫斯泰德维度模型的第二次扩展:明科夫对世界价值观调查的探索 35
从地区、种族、宗教、性别、代际和阶层角度来看待文化差异 36
组织文化 37
阅读心理程序:给研究者的建议 38
第2部分 国家(地区)文化的维度 44
第3章 平等也有高低之分 44
社会中的不平等 44
衡量社会不平等的程度:权力距离指数 45
权力距离的界定 50
重复性研究中的权力距离 51
各国(地区)的权力距离差异:社会阶层、教育程度和职业 51
与权力距离相关的变量:本章和之后章节的结构 53
各国(地区)权力距离差异:根植于家庭 54
学校中的权力距离 55
权力距离与医疗 56
工作场所中的权力距离 58
权力距离与政府 60
权力距离与观念 62
权力距离差异的根源 64
权力距离差异的未来 67
第4章 我、我们和他们 71
社会中的个人与集体 72
衡量社会中个人主义的程度 73
世界价值观调查中的个人主义与集体主义:排他主义与普遍主义 77
个人主义与集体主义是一个维度还是两个维度 78
集体主义与权力距离 79
家庭中的个人主义与集体主义 81
个人主义与集体主义文化中的语言、人格和行为 85
学校中的个人主义与集体主义 88
工作场所中的个人主义与集体主义 89
个人主义、集体主义与通信技术 90
个人主义、集体主义与政府 91
个人主义、集体主义与观念 93
个人主义与集体主义差异的根源 94
个人主义和集体主义差异的未来 97
第5章 他与她 101
自信与谦逊 101
性别和性别角色 102
作为社会文化维度的阳刚气质与阴柔气质 103
其他跨文化研究中的阳刚气质与阴柔气质 108
阳刚气质与个人主义 109
阳刚气质与阴柔气质是一个维度还是两个维度 109
国家(地区)阳刚气质指数得分的性别差异与年龄差异 110
职业视角下的阳刚气质与阴柔气质 112
家庭中的阳刚气质与阴柔气质 112
性和性别角色中的阳刚气质与阴柔气质 115
教育中的阳刚气质与阴柔气质 117
消费中的阳刚气质与阴柔气质 119
工作场所中的阳刚气质与阴柔气质 120
阳刚气质、阴柔气质与政府 122
阳刚气质、阴柔气质与宗教 124
阳刚气质与阴柔气质差异的起源 127
阳刚气质与阴柔气质差异的未来 130
第6章 不同的东西是危险的 135
不确定性规避 135
对社会中不确定性容忍度的测量:不确定性规避指数 137
不确定性规避与焦虑 141
不确定性规避不等同于风险规避 143
不同职业、性别与年龄的不确定性规避 144
家庭中的不确定性规避 145
不确定性规避、健康与(不)幸福 147
学校中的不确定性规避 148
消费中的不确定性规避 149
工作场所中的不确定性规避 151
不确定性规避、阳刚气质与激励 153
不确定性规避、百姓与政府 156
不确定性规避与腐败 158
不确定性规避、排外心理与民族主义 160
不确定性规避、宗教与观念 161
不确定性规避差异的起源 163
不确定性规避差异的未来 163
第7章 过去、现在或将来 169
国家(地区)价值观和儒家学说 169
长期导向、短期导向对家庭的影响 173
长期导向、短期导向对商业的影响 175
长期导向、短期导向对思维方式的影响 176
基于世界价值观调查的长期导向得分 178
长期导向、短期导向、家庭关系与学校 184
长期导向、短期导向与经济增长 186
经济增长与政治 189
作为短期导向的宗教激进主义 190
非洲的短期导向 192
长期导向与短期导向的未来 195
第8章 光明与黑暗 203
主观幸福感的本质 204
主观幸福感与世界价值观调查 205
作为一个社会维度的放纵与克制 205
其他跨文化研究中的放纵、克制与主观幸福感 211
放纵与克制、主观健康、乐观主义及出生率 213
放纵、克制与消费态度 214
放纵、克制与性关系 215
工作场所中的放纵与克制 216
放纵、克制与国家(地区) 217
放纵与克制的社会性差异的根源 218
第3部分 组织文化 224
第9章 金字塔、机器、市场与家庭:跨越国家(地区)的组织 224
隐含的组织模式 225
管理学教授也是人 229
计划、控制与财会 232
公司治理与经营目标 233
激励理论与实践 239
领导、决策与授权 242
绩效考核与目标管理 244
管理培训与组织发展 245
结论:国籍定义了组织理性 246
第10章 象与鹳:组织文化 251
组织文化热潮 252
组织文化与国家(地区)文化的区别:IRIC项目 254
IRIC项目中的定性与定量策略 256
深度访谈结果:SAS案例 257
调查结果:组织文化的六个维度 258
从文化视角看竞争优势 262
组织文化与其他组织特征 264
IRIC研究的结论:维度与整体 267
管理组织文化 268
第4部分 启示 276
第11章 文化间的碰撞 276
有意识与无意识的跨文化冲突 277
文化震荡与文化适应 278
民族中心主义与崇洋媚外心理 280
群体间的碰撞:自我与异己刻板印象 281
语言与幽默 281
通信技术的影响 283
旅游中的文化碰撞 283
学校中的文化碰撞 284
少数民族、移民与难民 286
跨文化谈判 289
跨国企业组织 290
国际营销、广告宣传与消费者行为 291
学习跨文化沟通 293
培养跨文化的理解力:给父母的建议 294
全球性的挑战呼吁跨文化合作 295
第12章 文化演进 298
乘时光机穿越历史 299
五百万年至一百万年以前:孤独星球 300
一百万年至四万年以前:冰与火 301
四万年到一万年以前:创造性火花与灭绝 302
一万两千年到七千五百年以前:村庄和农业 306
七千五百年以前至今:大规模的文明 309
文化多样性与变革的根源 313
历史的终结?不 314
超越自私的进化:群体高于个人 315
生命长河中的个体与组织机构 316
今天的工作演变 317
文化的趋同与分化 319
文化的未来 320
附录 术语表 325