第一章 品牌营销概述 3
第一节 品牌的内涵与外延 3
第二节 品牌营销的步骤与目标 16
第三节 现代品牌营销特征 24
第二章 企业竞争力概述 38
第一节 企业竞争力的概念和内涵 38
第二节 企业竞争力来源的理论 39
第三节 品牌营销对企业竞争力的效应 46
第四节 互联网时代品牌营销视角下企业产品市场竞争力模型 48
第三章 企业竞争力与企业品牌 52
第一节 企业竞争力影响因素分析 52
第二节 企业品牌竞争力的发展现状 66
第三节 提升企业竞争力的基本途径——基于品牌营销 73
第四章 企业提升竞争力的品牌营销顶层设计 78
第一节 提升企业竞争力的品牌营销的原则 78
第二节 提升企业竞争力的品牌营销的战略规划 80
第三节 提升企业竞争力的品牌营销的消费者角色变化 83
第五章 企业提升竞争力的品牌营销的方式之一:社会化媒体营销 86
第一节 社会化媒体概述 86
第二节 微博品牌营销的应用 88
第三节 微信品牌营销的应用 96
第四节 QQ品牌营销的应用 103
第六章 企业提升竞争力的品牌营销的方式之二:搜索引擎营销 110
第一节 搜索引擎营销概述 110
第二节 利用搜索引擎进行品牌营销的对策 119
第七章 企业提升竞争力的品牌营销的方式之三:跨界营销 128
第一节 跨界营销概述 128
第二节 利用跨界进行品牌营销的对策 132
第八章 企业提升竞争力的品牌文化的塑造研究 136
第一节 品牌文化与企业可持续发展的关系研究 136
第二节 品牌文化传播的模式研究 142
第三节 构建企业品牌文化评判标准 152
第九章 企业提升竞争力的品牌危机与保护 161
第一节 品牌危机产生的原因及过程 161
第二节 互联网背景下品牌危机的应对策略 167
第三节 法律保护机制在品牌危机中的应用研究 176
第十章 企业提升竞争力的品牌营销相关案例分析 186
第一节 社会化媒体营销案例 186
第二节 APP营销案例 191
第三节 大数据营销案例 193
第四节 软文营销案例 196
第五节 O2O营销案例 199
参考文献 204