专家观点 3
中国零售业发展中变与不变的战略选择&黄国雄 3
再论零售企业自营——放弃自营、普遍联营的历史剖析&宋则 14
文献综述 25
零售业创新研究综述&车卉淳 冯龙涛 卢迪 25
论点摘编 42
(一)理论与战略研究 42
新零售:内涵、发展动因与关键问题 42
传统零售企业电子商务发展及对策研究 43
中国电子商务网络零售产业演进竞争态势及发展趋势 44
新零售与电商未来趋势 45
我国现代电商零售企业的商业模式发展与革新策略 46
经济全球化视角下我国零售业企业发展思考 47
“新零售”的含义、模式及发展路径 48
网络零售对传统商业的冲击及政策建议 49
我国农村电商的发展现状及建议 50
“新零售”的概念、研究框架与发展趋势 51
“互联网+”时代零售企业发展新思路 52
网络经济下零售企业全渠道管理路径研究 53
网络零售业发展对中国地区消费格局的影响研究 54
我国零售企业双向流通运行模式构建研究 55
“互联网+”推动我国传统零售业可持续发展的思考 56
当前我国零售行业发展态势和供给侧改革 57
共享经济与零售企业:演进、影响与启示 58
互联网时代零售企业构建全渠道商业模式的探讨 59
零售企业可持续发展研究回顾与展望 61
(二)电子商务与零售业创新转型 64
电子商务对传统零售业发展的影响路径探讨 64
谈电子商务经济发展与我国零售业转型升级 65
实体零售商业模式创新及发展空间 66
转型背景下传统零售企业O2O电子商务发展及对策研究 67
电商渠道与实体零售渠道融合发展的主要模式与对策 68
供应链视角下连锁零售企业经营发展模式探讨 69
技术革新趋势下我国零售商业模式创新发展路径探讨 70
基于模块化的零售商业模式创新驱动因素研究 71
电商零售企业与传统百货企业自有品牌运营方式比较 72
全球化背景下中国传统零售业的发展障碍与转型 73
基于全渠道零售视角的传统零售业转型分析 74
从价格战到消费场景重构——零售企业电子商务发展历程及前瞻 75
我国传统零售企业向互联网销售转型的困境与对策 76
“互联网+”时代传统零售业商业模式创新路径 77
基于商业模式轨道的创新路径研究——以中国百货零售产业为例 78
“互联网+”背景下城市商业中心开展电子商务的运营模式分析 79
传统大型零售企业O2O商业模式整合 81
传统零售企业网络零售成功的关键因素实证研究 82
传统零售商转型电商的商业模式探讨 83
传统实体零售向互联网转型探索 84
大数据背景下的零售企业商业模式创新 85
电子商务背景下传统零售企业转型思考 86
电子商务环境下大型零售企业商业模式的创新发展 87
互联网时代超市企业战略转型与创新发展研究 88
基于电子商务的传统零售业战略转型发展研究 89
基于互联网经济发展的实体零售行业转型与创新 90
经济新常态下我国实体零售业经营创新策略研究 91
(三)零售业的线上线下协同发展研究 94
传统零售业的线上线下协同发展研究 94
互联网环境下实体零售企业转型过程及协调发展 95
电子商务热潮后的冷思考——实体与电商的融合发展 96
电子商务环境下传统零售百货企业营销战略研究 98
传统零售商的线上品牌延伸:追求“线上—线下一致性”还是“线上—原型一致性” 99
零售商线上线下全渠道营销路径探索 101
实体零售商该如何“触网”?——零售技术效率的视角 103
“互联网+”背景下我国实体零售企业的创新发展对策 104
实体零售企业互联网思维下的创新思考 105
基于互联网的我国商品零售业线上线下协同发展研究 106
消费者线上线下购买行为对实体零售商经营策略的影响——基于多群组结构方程模型的分析 108
商品零售业向电子商务模式转型发展研究 109
新媒体时代网络零售与传统零售业的融合发展策略 110
传统零售企业线上线下共同发展模式研究 111
传统零售企业线上线下协同发展的商业模式探讨 112
连锁零售业电子商务线上线下应用研究 113
实体零售移动互联网化转型的现状与对策 114
实体与网络零售协同演进下的商业模式构建 115
网络零售商与传统零售商自有品牌战略及成长路径比较研究 116
零售企业线上线下协同经营机制研究 117
线上线下融合发展进人实质阶段——中国流通产业回顾与2016年展望 118
零售商品牌线上线下的信任整合研究 119
(四)基于消费者体验的零售业转型研究 122
零售商店环境可持续行为对消费者商店支持的影响研究 122
网上消费对个人与城市零售空间的影响 123
基于体验类细分业态发展的百货行业经营突破研究 124
零售品牌网络体验式营销模式的构建与实施 125
分销服务在零售活动中的作用机制消费者满意度视角 126
顾客价值视角下零售复合业态发展趋势探讨 127
零售云平台波司登向互联网“迁徙” 128
多种零售渠道下消费者产品搜寻和购买行为——来自服装类产品的调查 129
消费升级背景下零售企业供应链模式优化 130
实体零售企业的顾客关怀与关系产出——基于顾客体验的中介效应 131
零售企业网络销售顾客购物满意度影响因素研究 132
大悦城实施体验营销案例研究 133
改善零售服务供给与挖掘居民消费潜力 134
互联网时代下零售企业客户体验管理模型建构——以新兴SOLOMO消费群为研究对象 135
零售企业体验性服务导向策略的影响因素研究 136
试论电子商务环境下零售企业竞争优势的保持——基于营销策略创新视角 137
网购环境下实体零售业顾客体验研究 138
“互联网”环境下中国零售企业创新体系构建——基于顾客体验视角 139
SOLOMO消费驱动下零售企业渠道演化选择:全渠道零售 140
基于策略性消费的零售百货业盈利模式研究 141
基于消费者行为的零售业态嬗变:一个理论模型 142
消费者行为视角下我国零售业态发展现状及展望 143
感知服务质量对多渠道零售商品牌权益的影响 144
顾客满意度视角下的零售供应链协同绩效智能评价 145
零售企业多渠道整合服务质量能提高顾客忠诚吗? 146
(五)案例分析 148
从阿里与百联联姻看新零售 148
上海实体商业转型升级困境及对策建议 149
广州市零售商业中心的居民消费时空行为及其机制 150
零售O2O的创新发展研究——以苏宁云商为案例 151
零售企业“快闪店”营销方式探讨 152
基于见福便利店案例的零售企业全生态系统模型研究 153
名创优品:别样诠释新零售 154
电商时代我国零售产业技术进步实证分析 155
名创优品(MINISO)突围全球时尚零售市场的经验做法与启示 156
价值共创视角下零售企业产品一服务融合创新模式——以宜家集团为例 157
连锁零售企业O2O化渠道升级与商业模式创新——以天虹商场为例 158
中国本土零售连锁超市空间扩张特征与格局研究——以永辉超市为例 159
传统零售企业线上线下双重商业模式创新的冲突与协同——以苏宁云商为例 160
传统零售商线上线下同品同价策略研究——以苏宁为例 161
从阿里和苏宁“闪婚”看零售业发展新趋势 162
杭州市大型零售商业设施的空间扩展特征 163
全渠道零售模式实现路径研究——基于天虹商场的案例分析 164
基于O2O模式在实体零售企业的应用研究——国内外优秀实体零售商案例分析 165
苏宁云商的O2O落地模式研究 166
外部利益相关者视角的京东价值管理模式 167
虚拟零售企业模型与指数增长效应——美宜佳案例 168
中国零售企业商业模式创新要素及路径——基于胖东来的案例研究 169
O2O模式转型下的投资战略与价值创造——以苏宁云商为例 170
零售商圈辐射范围比较模型构建与上海商圈实证 171
网络消费时空演变及区域联系特征研究——以京东商城为例 172
云商模式下的企业组织结构变革——以苏宁云商为例 173
(六)零售业国际化与跨境电商 176
中美电子零售业比较及对中国零售业发展的启示 176
跨国零售商竞争与我国零售产业链福利效应 177
互联网环境下跨境零售电商发展现状及改善方略 178
跨国零售企业在华发展给中国零售业带来的影响 179
国内外网络零售市场发展状况对比分析 180
我国跨境零售进口电商市场去跨境化现象解析 181
从美国亚马逊的发展看线上与线下融合 182
“一带一路”背景下零售企业国际化与商业模式创新 183
基于零售业态演变的我国进口跨境电子商务业态分类 184
跨境出口商品零售电商O2O发展趋势与策略研究 185
中国零售业“走出去”对接“一带一路”的目标市场选择 186
我国跨境电商发展的新思考 187
跨国零售企业在华发展战略问题研究——以超市为例 188
国外零售企业供应链管理经验及对我国本土企业的启示 189
线上零售视角下中国连锁零售业与国际市场接轨策略研究 190
基于“互联网+”战略的我国跨境零售电商发展问题及对策 191
跨境出口零售电商线上线下协同发展趋势及策略选择 192
跨境电商进口企业零售商品的定价策略刍议 193
“互联网+”背景下跨境零售电商发展问题研究 194
“互联网+”背景下跨境零售电商存在的问题及对策 196
发达国家零售业发展的做法及启示 197
基于连锁网络经营的中国零售业与国际市场接轨策略研究 198
跨国零售企业在华发展策略及其启示——以沃尔玛公司为例 199
跨国零售企业在华投资现状及其影响 201
零售国际化研究前沿探析与展望 202
外资零售对中国零售业态结构优化的调节效应 203
溢出递减与持续挤出:外资零售在华影响再议 204
(七)“新零售”问题研究 206
商业模式创新与“新零售”方向选择 206
“新零售”的概念、研究框架与发展趋势 207
以零售业为突破口的中国流通变革——关于“新零售”的几点看法 208
“三新”视角的“新零售”内涵、支撑理论与发展趋势 209
“新零售”时代连锁超市发展生鲜宅配的策略——基于供应链逆向整合视角 210
新零售的产生与演进 211
基于“新零售之轮”理论的中国“新零售”的产生与发展研究 212
“新零售”背景下的生鲜供应链协调 213
“新零售”的本质、成因及实践动向 214
新零售:零售业的再革命 215
索引 216
后记 225