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第一部分 在解析中辨识心智 1

第一章 心智即心态和智慧 1

一、心智模式的拆解 1

二、心智模式的简单定义 5

第二章 心智模式从何而来，有何质性 9

一、“教养”的塑造，文化的影响 9

二、一剑双刃，既是工具也是障碍 11

三、自动地过滤和缩放 13

第三章 心智模式如何影响我们的认知 15

一、心智模式的影响方式 15

二、“隐在心灵暗处的顽石” 17

第二部分 在检视中修正心态 26

第一章 上帝一定会打开一扇窗——要微笑不要愁苦 26

一、困惑人们的不是事物，而是看待事物的方式 26

二、好心境自有好环境 28

三、不看自己所没有的，只看自己所拥有的 29

四、心情好与不好就取决于“比较” 31

五、成功源于快乐，快乐造就成功 32

六、微笑是领导者的一个规定表情 34

第二章 发牌的是上帝，人只能尽己所能——要自助不要抱怨 36

一、抱怨，等于往自己的鞋里填沙子 36

二、与其抱怨别人，不如做好自己 38

三、遇到阴影别抱怨，走出来就是了 40

四、要多改变自己，少埋怨环境 42

五、领导不应在“指责和抱怨”中工作 45

六、唯不抱怨的人才有更大的成长空间 46

第三章 人类33％的不幸在于错误地遵从别人——要自主不要盲从 48

一、盲从别人，必定失去自我 48

二、要服从但不是盲目服从 50

三、不能盲目地往大脑里充填知识 53

四、成功不可模仿，模仿不可能成功 56

五、盲目跟风引发忧思 58

六、善于独立思考，敢于坚持主见 60

第四章 不为纷乱的世相所迷茫——要淡定不要浮躁 62

一、冲动性、情绪性、盲动性相交织的病态心理 62

二、浮躁是因为太好大喜功 64

三、浮躁是因为太急于求成 67

四、浮躁是失败的墓志铭 70

五、“淡定”是一剂疗治社会痼疾的良药 72

第五章 我好，你好，大家好——要共赢不要我赢 75

一、不如摒弃前嫌，寻求竞合的共赢之道 75

二、相依相靠，共生共存 78

三、以“共赢”固生存之机、谋长存之远 80

四、创造共赢的团队文化 82

五、做大“蛋糕”共享共赢 84

第六章 翻过去，开始新的一页——要上进不要自满 85

一、“归零”就是重新开始，一切从头再来 85

二、只有把成功忘掉，才能面对新的挑战 87

三、抛掉昨天的烦恼和失败，迎接新的挑战 90

四、定期给自己复位归零，清除心灵的尘埃 91

第七章 苟日新，日日新，又日新——要喜新不要恋旧 93

一、莫让“恋旧”心态作祟 93

二、保有“喜新”的心态，促成新我的诞生 94

三、勤于学习新知识，不断积累无形资本 96

四、喜欢新的尝试、追求新的创造 99

五、乐于接受新事物，宽于对待新事物 100

第八章 你不必苛求尽善尽美，但你可以做得更好——要卓越不要完美 103

一、刻意追求完美是一种无谓的苛刻 103

二、因为有缺憾所以才不断追求 105

三、既不苛求于己，也不苛求于人 107

四、不求一步到位的完美，只求实施中的改进 109

五、去除创新中的“完满病” 111

第三部分 在思辨中提升智慧 117

第一章 不审天下之势难应天下之务——由封闭思维到开放思维 117

一、困在“隧道”，惑在“隧道” 118

二、跳出“庐山”看世界 120

三、风物长宜，预断未来 123

四、洞察大势，抢得先机 126

五、远见于未萌，避危于无形 128

第二章 既要见树木更要见森林——由个体思维到整体思维 130

一、离开了人体手就不再是一只手 130

二、把思考的方向对准全局和整体 132

三、主动融入大系统中借势发展 134

四、意在整体功能的最大化和最优化 136

五、统观大势，占好位，布好局 138

第三章 排列组合的魔幻变化——由量变思维到序变思维 140

一、性质和功能的变化缘于结构的不同 141

二、想要理想的结果就要注重顺序排列 142

三、程序错误是把定盘星定错了 144

四、优化结构实现最佳功能 147

五、“杂取种种，合成一个” 150

第四章 一只脚不能同时踏进两条河——由静态思维到动态思维 153

一、事物是流动的，思维是变化的 153

二、士别三日，当刮目相待 156

三、“舵手要见风使舵” 158

四、动态化的创新源于动态化的思维 160

五、以动制动才能生存，才能发展 162

第五章 树养护得好果实才结得好——由结果思维到过程思维 164

一、不能“只要结果不问过程” 165

二、不同的过程带来不同的效率和结果 167

三、唯有注重过程才能有效达成目标 169

四、灵敏的察觉并抓住“变化点” 171

五、不能只是简单的“问责于人” 174

第六章 知人所未知，见人所未见——由浅层思维到深层思维 175

一、唯思维深刻方能见识独到 176

二、“望而知之谓之神” 178

三、由具象进入抽象的层次 181

四、提炼思想理念，借势理论张力 183

五、既要“异中求同”还要“同中见异” 185

六、窥见“雅努斯”的另一面 188

第七章 步入广阔自由的思维空间——由惯性思维到创造性思维 192

一、“自动应答”的是与非 193

二、打破框定思维的无形枷锁 196

三、扩大思维的广度 201

四、锻炼思维的变通性 204

五、张开想象的翅膀 207

第八章 多角度、多方面、多层次、多变量的思考——由单向思维到多向思维 213

一、不是“只有光亮处才有出路” 213

二、突破“点—线—面”的限制 215

三、由多到一，以寻求多方解决 217

四、由一到多，以产生更大效用 219

五、由顺到逆，以反出新 221

六、由正到侧，以他山之石攻玉 224

第九章 可走与理想背驰的路——由直进思维到迂回思维 228

一、有意识地走一条曲折的Z字型道路 228

二、借中介转换把不可能变为可能 231

三、做好铺垫，蓄势而发 233

四、考虑以解决某个相关的其他问题为手段 234

五、为进攻而主动撤退 235

六、为自保而主动进攻 238

七、话可以拐弯抹角的说 239

第十章 寻找既省时又高效的方法——由复杂思维到简单思维 242

一、“如无必要，勿增实体” 242

二、一针见血地捕捉问题实质 246

三、“真传一句话，假传万卷书” 249

四、凡事探究更简单的解决之道 252

五、管理的最高境界是简单 256

六、简单的背后应该是复杂 259

第十一章 总应该有第三条道可走——由两极思维到中和思维 261

一、摈弃“非此即彼”的极端思维 261

二、摆脱“左右为难”的困境 263

三、鱼与熊掌不是绝对不可兼得 265

四、“中和”是解决争执、打破僵局的艺术 267

五、统揽兼用彼此对立的两难人物 270

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