第一章 保险学概述 1
第一节 风险与可保风险 1
第二节 保险的基本概念 10
第三节 保险的种类 14
第四节 保险的职能与作用 17
思考题 19
第二章 保险的基本原则 20
第一节 最大诚信原则 20
第二节 保险利益原则 26
第三节 近因原则 31
第四节 损失补偿原则 33
第五节 重复保险的分摊原则 36
第六节 代位追偿原则 38
思考题 40
第三章 汽车保险概述 41
第一节 汽车保险发展简史 41
第二节 汽车保险的特点、分类、常用术语 49
第三节 我国汽车保险改革及强制保险制度 57
思考题 67
第四章 汽车保险合同 68
第一节 保险合同的概念与特征 68
第二节 汽车保险合同的特点 71
第三节 汽车保险合同的订立及生效 74
第四节 汽车保险合同的变更、解除及争议处理 76
第五节 汽车保险合同当事人的权利与义务 81
第六节 汽车保险合同的主体、客体 85
第七节 汽车保险合同的辅助人 89
思考题 95
第五章 中国保险监督管理委员会与国内部分财产保险公司 96
第一节 中国保险监督管理委员会 96
第二节 国内部分财产保险公司 100
思考题 110
第六章 机动车综合商业保险示范条款及费率 111
第一节 总则 111
第二节 机动车损失保险 112
第三节 机动车第三者责任保险 115
第四节 机动车车上人员责任保险 118
第五节 机动车全车盗抢保险 121
第六节 通用条款 123
第七节 附加险 123
第八节 保险费计算 128
第九节 2014版示范条款主要变化 135
思考题 138
第七章 投保与承保实务 139
第一节 承保基本程序 139
第二节 投保阶段的义务与权益 142
第三节 投保 147
第四节 投保后事项 152
第五节 核保实务 155
思考题 158
第八章 索赔实务 159
第一节 汽车保险索赔基本程序 159
第二节 索赔相关问题 162
第三节 一些具体险种险别的索赔 167
思考题 172
第九章 理赔实务 173
第一节 保险理赔概述 173
第二节 理赔工作的程序 179
第三节 理赔工作的监督 198
思考题 199
第十章 汽车保险理赔典型案例分析 201
第一节 机动车损失保险典型理赔案例 201
第二节 责任保险类典型理赔案例 206
第三节 附加险类典型理赔案例 213
第四节 综合类理赔案例 214
第五节 国外汽车保险理赔案例 234
思考题 235
附录 236
附录A 中国保险行业协会摩托车、拖拉机商业保险示范条款(2014版) 236
附录B 中国保险行业协会特种车综合商业保险示范条款(2014版) 247
附录C 中国保险行业协会机动车单程提车保险示范条款(2014版) 258
参考文献 267