第一章 忠贞坚定:忠于企业是员工的立身之本 2
优秀员工需要一颗忠诚的心 2
诚实是做人最基本的准则 5
成功是踏实、专心的结果 8
保守企业机密,恪守职业道德 11
第二章 尽职尽责:认真负责,不做“差不多”先生 18
工作与责任不可分割 18
不推卸责任,不嫁祸同事 22
做企业问题的“终结者” 25
细节也是竞争力 28
责任胜于能力 30
第三章 团队合作:1+1不仅仅大于1 34
合作才能共赢,借力才会省力 34
提升团队精神,凝聚团队智慧 40
要懂得肯定你的团队 43
让小我服从大我 45
将企业的利益放在首位 48
第四章 恪尽职守:管好你自己的敬业度 54
将爱岗敬业的信念贯彻始终 54
热爱工作是敬业的前提 58
工作不仅仅是为了赚钱 61
善始善终是工作的好习惯 64
自觉遵守公司的规章制度 67
第五章 自动自觉:选你所爱,爱你所选 72
把工作当作修行,发现工作中的快乐 72
变“要我做”为“我要做”,让工作事半功倍 75
职场新人,带着你的热忱上路 79
职业倦怠,大家一起击退它 84
在职业词典中删除“不可能” 87
抛开负面情绪,找回积极心态 91
第六章 力争上游:把进取当成一种工作习惯 98
从小事改变,成为更好的自己 98
成为不可替代的专家级员工 103
敢于竞争,随时随地全力以赴 106
勿安于现状,业余时间不忘给自己充电 110
明确职业目标与规划 113
第七章 省时高效:高效执行力就是做事要速战速决 118
忙要忙到点子上 118
勿好高骛远,要从眼前的事情开始 123
不要小瞧零星的剩余时间 127
立即投入,高速度等于高效率 130
主动创新,提高工作效率 134
今日事,今日毕 138
第八章 善于沟通:熟知沟通技巧,做职场达人 144
沟通真谛:把话说到对方心里 144
同事之间,说话有度,交往有节 147
领导面前,懂得如何说 150
不做职场流言蜚语的“搬运工” 154
措辞妥当,巧言挽回失误 157
第九章 注重结果:不是完成任务,而是做出成果 162
执行就是为结果而战 162
工作不是做事,是做成事 165
别为过错找理由 170
做一个“零缺陷”的完美主义员工 174
好员工把称职当作起点,把卓越看作目标 178
用结果去证明,拿业绩来说话 182
第十章 谨行俭用:节约成本,为公司创造价值 186
杜绝浪费,养成节约习惯 186
节俭务实,为企业节约每一分钱 189
损公肥私的事情做不得 192
不要小看微小的节约,量变亦能引起质变 195
第十一章 谦虚收敛:踏实做事,低调做人 200
老实做人,踏实做事 200
高调秀,不如低调做 204
别做夸夸其谈型员工 207
职场“菜鸟”,学会向“老鸟”低头 210
积累平凡,就是积累伟大 212
第十二章 饮水思源:感恩企业,珍惜工作 216
懂得感恩的人才能快乐工作 216
公司给了你展示个人才华的舞台 219
感谢对我们工作提出批评的人 221
感谢客户,让我们的工作趋近完美 224
对已经拥有的工作要懂得珍惜 228